Perito para un robo en casa en Zaragoza

Con los nervios del robo, casi nadie se acuerda de todo lo que falta. Días después aparecen los huecos: un cajón vacío, una caja que ya no está. Un perito independiente te ayuda a completar la lista, a que la denuncia coincida con lo que reclamas y a valorarlo todo.

Una casa en Calatayud. Al volver de unos días fuera, la puerta del patio está forzada. Esa misma tarde pones la denuncia con lo que ves: la tele, el portátil, dinero. Una semana después buscas el taladro y no está. Tampoco la caja con los relojes de tu padre, ni la cámara. El seguro te dice que solo paga lo que consta en la denuncia.

El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora y compara lo que reclamas con lo denunciado. Por eso conviene que las dos listas coincidan. Te ayudamos a hacerlo bien.

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Lo que hacemos por ti

  • La ampliación de la denuncia. Te explicamos cómo completarla con lo que has echado en falta, cuanto antes.
  • La lista ordenada. Habitación por habitación, para que lo que reclamas y lo denunciado sean lo mismo.
  • La preexistencia. Facturas, extractos, fotos antiguas, cajas o garantías de cada cosa.
  • El valor. Según el criterio de tu póliza: valor de nuevo, valor real o el que diga.
  • Los destrozos. La puerta del patio y lo que rompieron para entrar.

Pasos

  1. Nos mandas la denuncia, la póliza y la respuesta del seguro.
  2. Repasamos contigo la casa para completar la lista y te decimos qué ampliar.
  3. Un perito de la especialidad valora lo robado y los destrozos y firma el informe.
  4. Te explicamos cómo presentarlo a la aseguradora.

En Zaragoza

Calatayud tiene 20.158 habitantes y Tarazona, 10.873, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, dentro de una provincia de 991.991. Trabajamos a distancia en toda ella.

Ten a mano

  • La denuncia inicial y la ampliación.
  • Tu póliza de hogar.
  • Pruebas de lo robado: facturas, extractos, fotos.
  • El presupuesto para arreglar la puerta.
  • La respuesta del seguro.

Cómo trabajamos

A distancia: repasamos contigo la lista y te guiamos para reunir las pruebas. Si hay que ver la puerta o la entrada, va un perito colaborador de la zona. No investigamos el robo y no inflamos nada: un objeto dudoso resta fuerza al resto. Escribirnos no compromete.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que ir a algún sitio de Zaragoza para el peritaje? Normalmente no. Lo hacemos todo desde casa.

¿Puedo ampliar la denuncia días después? Sí, y conviene hacerlo en cuanto lo descubras. Cuanto antes, mejor.

¿Qué pasa si el seguro no contesta? Según la Ley de Contrato de Seguro (artículo 18), debe pagar o consignar el importe mínimo de lo que pueda deber dentro de los 40 días siguientes a recibir la declaración. Si se retrasa sin causa, debe intereses (artículo 20).

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