Daños por agua en casa en Segovia: perito independiente
Las fugas que no se ven son las más caras: en el suelo radiante, en la calefacción o bajo el pavimento. Si el seguro paga arreglar la tubería pero no levantar y reponer el suelo, o al revés, un perito independiente revisa la avería, los daños y tu póliza en cualquier municipio de la provincia de Segovia.
Una casa en El Espinar con suelo radiante. La caldera pierde presión cada pocos días y aparece una mancha oscura en el rodapié del salón. El técnico encuentra la fuga en un circuito, bajo las baldosas. Para repararla hay que levantar parte del suelo. El seguro dice que paga localizar la avería, pero que reponer el suelo, igualar las baldosas y pintar no entra, o que lo hace solo en el trozo abierto.
El Espinar tiene 10.409 habitantes según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025; Palazuelos de Eresma, 6.107. Pero esto pasa en cualquier casa con calefacción por suelo o tuberías empotradas.
Escríbenos por WhatsAppLo que hacemos por ti
El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora. Nosotros revisamos lo que tu póliza cubre de verdad y lo que cuesta dejar la casa como estaba:
- Localizar y reparar. Si tu póliza incluye la búsqueda de la fuga y la reparación de la tubería, y con qué límites.
- Reponer lo que se ha abierto. Levantar el suelo, volver a colocarlo y, si no se encuentran baldosas iguales, lo que eso supone para el resto de la estancia. Lo revisamos en tus condiciones.
- Los daños del agua. Rodapiés, muebles, paredes, y la humedad que se ha quedado bajo el pavimento.
- El secado. Si hay que esperar a que seque antes de cerrar y si la valoración lo cuenta.
Pasos
- Nos mandas el informe o la factura del técnico que encontró la fuga y la respuesta del seguro.
- Te pedimos fotos del suelo abierto, de las baldosas y de las manchas, y ordenamos tu expediente.
- Un perito de la especialidad valora la reparación completa. Si hace falta medir la humedad, va un colaborador de la zona.
- Recibes el informe firmado y te explicamos cómo presentarlo.
En la provincia de Segovia
Según el mismo Padrón, la provincia tiene 158.470 habitantes y 209 municipios; la capital, 52.375, y Cuéllar, 9.527. Trabajamos a distancia en todos ellos.
Ten a mano
- El informe o la factura del técnico de calefacción o del fontanero.
- Tu póliza, con lo que dice de localización de averías y daños por agua.
- La respuesta o la valoración del seguro.
- Presupuestos de solado y pintura.
- Si te quedan, baldosas sobrantes de la obra, o su referencia.
Cómo trabajamos
Todo empieza por WhatsApp. Si con las fotos no basta para ver hasta dónde ha llegado el agua, va un perito colaborador con medios para medir la humedad sin romper más. Firma un perito de la especialidad con titulación y seguro de responsabilidad civil. No somos fontaneros ni aseguradora, y no te prometemos el resultado. Escribirnos no compromete.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que ir a Segovia capital para algo? Normalmente no. Desde El Espinar o desde cualquier pueblo nos lo mandas todo.
No encuentran baldosas iguales. ¿Me ponen otras en un trozo? Es una de las discusiones más habituales. Depende de tu póliza y del caso: el informe explica qué hace falta para que la estancia quede como estaba.
La fuga empezó hace meses, cuando la caldera perdía presión. ¿Es tarde? Las acciones del seguro de daños prescriben a los dos años, según el artículo 23 de la Ley de Contrato de Seguro. Comunícalo cuanto antes y guarda las facturas de las revisiones.
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¿La fuga está bajo el suelo y el seguro no paga levantarlo?
Mándanos la factura del técnico y la respuesta del seguro. Te decimos qué falta. WhatsApp 24h · 620 001 166