Perito de hogar en La Rioja
Si el seguro de tu casa tarda semanas en mandar a alguien, paga menos de lo que cuesta la reparación o simplemente no contesta, en La Rioja te ayudamos a distancia. Un perito independiente revisa los daños y tu póliza, y te explicamos qué plazos tiene la aseguradora.
Das el parte de una gotera en tu piso de Logroño un lunes. Pasan los días, la mancha crece y nadie llama. Cuando por fin viene el perito del seguro, mira, hace unas fotos y se va. Un mes después sigues sin respuesta, o te llega una cifra que no cubre ni la mitad del presupuesto del pintor. Es una de las quejas más repetidas en el seguro de hogar: no tanto que paguen poco, sino no saber cuándo ni cuánto.
El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora. Nosotros somos peritos independientes y nos ponemos de tu lado: valoramos el daño y te contamos qué puedes exigir.
Escríbenos por WhatsAppLo que hacemos por ti
En La Rioja trabajamos sobre todo estos tres casos:
- Daños por agua en casa en La Rioja: fugas propias, del vecino o de una bajante común.
- Incendio en casa en La Rioja: fuego en la vivienda, el garaje o los anexos.
- Robo en casa en La Rioja: robos e intentos de robo, con lo robado y lo roto.
Si te ha pasado otra cosa, como un rayo o una tormenta, mira perito de hogar independiente.
Pasos
- Nos cuentas tu caso y nos mandas la fecha del parte y lo que te haya dicho el seguro.
- Te guiamos para fotografiar los daños y reunir presupuestos y facturas.
- Un perito de la especialidad valora los daños y firma el informe.
- Te ayudamos a presentarlo y a recordar a la aseguradora sus plazos.
Los plazos que conviene conocer
Según la Ley de Contrato de Seguro, la aseguradora debe pagar o consignar el importe mínimo de lo que pueda deber dentro de los 40 días siguientes a recibir la declaración del siniestro (artículo 18). Si se retrasa sin causa justificada, debe intereses de demora: el interés legal del dinero incrementado en un 50 %, y pasados dos años desde el siniestro, no menos del 20 % anual (artículo 20).
Por tu parte, las acciones del seguro de daños prescriben a los dos años (artículo 23). No es para alarmarse, pero sí para no dejarlo dormir. Lo explicamos con más calma en plazos que tiene la aseguradora para pagar.
Si no estás de acuerdo con la cifra, primero se reclama al servicio de atención al cliente o al defensor del asegurado. Si no contestan en plazo o dicen que no, puedes acudir a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Es gratuito y lo puedes presentar tú.
En La Rioja
Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, la comunidad tiene 327.286 habitantes repartidos en 174 municipios. Logroño reúne 152.150. Les siguen Calahorra (25.367), Arnedo (15.140), Haro (12.167), Lardero (12.060) y Alfaro (9.923).
El Directorio Central de Empresas del INE registraba a 1 de enero de 2025 un total de 21.481 empresas, 11.151 de ellas sin asalariados. Si tu siniestro afecta a un local o a material de trabajo, puede que no lo cubra el seguro de hogar; tienes perito para comercios en La Rioja.
Ten a mano
- La fecha en que diste el parte y cómo lo diste.
- Tu póliza de hogar.
- Lo que te haya dicho el seguro, por escrito si puede ser.
- Presupuestos o facturas de reparación.
- Fotos de los daños desde el primer día.
Cómo trabajamos
A distancia en toda La Rioja, de Logroño a los pueblos más pequeños. Te guiamos foto a foto y ordenamos tu expediente. Si hay que ver los daños, va un perito colaborador de la zona. Si se llega a juicio, lo pasamos a un abogado colaborador y el perito ratifica su informe. Escribirnos no compromete.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que ir a algún sitio de Logroño? Normalmente no. Lo hacemos todo a distancia; si hace falta ver la casa, va un colaborador.
El perito del seguro no ha venido. ¿Puedo reparar? Lo urgente, sí, para que el daño no vaya a más. Antes haz fotos y vídeo y guarda las facturas.
¿Conseguiréis que me paguen antes? No. Te damos un informe firmado y te explicamos los plazos de la ley para que reclames con base.
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Cuéntanos cuándo diste el parte. Te decimos qué plazos corren y qué hacer. WhatsApp 24h · 620 001 166