Perito de hogar en Cuenca

Una carta de dos párrafos. Eso es lo que te ha llegado después de que se hundiera parte del techo de la cámara de tu casa en Quintanar del Rey, tras unos días de lluvia. El seguro dice que es «falta de mantenimiento» y que no lo cubre. Tú sabes que el tejado no daba guerra, pero no sabes cómo demostrarlo.

En la provincia de Cuenca hay 238 municipios, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. Y cuanto más años tiene una casa, antes aparece la palabra «mantenimiento» en las cartas del seguro.

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Cuando el seguro dice «eso no entra»

Muchas veces la discusión no es el importe, sino la causa. ¿Fue la tormenta o un tejado viejo? ¿Una fuga de golpe o un goteo de años? ¿Un rayo o una avería del aparato? Según cuál sea, la póliza cubre o no cubre.

Lo que hace nuestro perito es explicar la causa con lo que se ve: cómo es el daño, por dónde ha avanzado, qué edad tienen los materiales y qué dice tu póliza de ese riesgo. No es una opinión al aire; es un informe firmado que tu aseguradora tiene que leer.

Y si lo que se discute es el importe, lo mismo: partida a partida, lo que cuesta de verdad dejar tu casa como estaba. Revisamos además la regla proporcional del artículo 30 de la Ley de Contrato de Seguro, que permite pagar en proporción cuando la suma asegurada es menor que el valor real, salvo que la póliza diga otra cosa.

Lo que hacemos por ti

El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora. Nosotros miramos lo mismo desde tu lado.

• Daños por agua en Cuenca: tuberías que revientan, filtraciones y humedades.
• Incendio en casa en Cuenca: chimeneas, estufas, humo y hollín.
• Robo en casa en Cuenca: lo que se llevaron, garajes y cocheras incluidos.

Para viento, lluvia o granizo tienes Perito para daños por viento, lluvia o granizo en casa, y el resto, en Perito de hogar independiente.

En la provincia de Cuenca

Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, la provincia tiene 198.216 habitantes. La capital suma 53.600 y le siguen Tarancón (16.748), Quintanar del Rey (7.508), San Clemente (6.797), Motilla del Palancar (6.432) y Las Pedroñeras (6.416). Con tantos municipios y tan repartidos, trabajar a distancia no es un extra: es lo que hace posible que un perito independiente llegue a tu casa.

Cómo trabajamos

A distancia, en toda la provincia. Si con fotos no basta (por ejemplo, para ver un tejado por dentro), va un perito colaborador de la zona. Firma un perito de la especialidad, con su titulación y su seguro de responsabilidad civil. Si hay juicio, el perito va a ratificar su informe.

No somos aseguradora, ni abogados, ni constructora. No trabajamos para aseguradoras. Escribir no compromete.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que estar en la casa del pueblo para que la veáis? Normalmente no. Un familiar o un vecino puede hacer las fotos con nuestra guía. Si hace falta una visita, va un colaborador.

¿Hay que ir a Cuenca capital para algo? No. Todo va por WhatsApp o desde la web.

¿Y si aun así el seguro no cambia de idea? Puedes reclamar a su servicio de atención al cliente y, después, a la Dirección General de Seguros. Si se discute el importe, existe el procedimiento del artículo 38: cada parte nombra un perito y, si no hay acuerdo, un perito tercero.

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