Perito de hogar en Castellón

Si la aseguradora de tu casa y tú no os ponéis de acuerdo en cuánto vale el daño, no tienes por qué quedarte con su cifra. En la provincia de Castellón te ponemos un perito independiente que estudia tu caso a distancia y lo firma.

A veces la discusión es pequeña: un techo que pintar en un piso de Vila-real y una valoración que no llega ni al presupuesto del pintor. Otras veces es grande: una casa de Benicarló que hay que rehacer por dentro después de un fuego. En las dos pasa lo mismo. Hay un perito que ha puesto un número, y ese perito lo manda la aseguradora.

No es que haga mal su trabajo. Es que trabaja para la otra parte. Nosotros somos peritos independientes y ponemos por escrito tu versión, con fotos, mediciones y presupuestos, para que la conversación con el seguro sea de igual a igual.

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Lo que hacemos por ti

En Castellón trabajamos sobre todo estos tres casos, cada uno con su página:

Si tu daño es otro, como granizo o una subida de tensión, empieza por perito de hogar independiente.

Pasos

  1. Nos escribes y nos mandas la valoración o la carta de la aseguradora.
  2. Te decimos qué fotos y qué papeles necesitamos, y te guiamos para reunirlos.
  3. Un perito de la especialidad estudia el expediente. Si con fotos no basta, va un colaborador de la zona.
  4. Te entregamos el informe firmado y te explicamos el siguiente paso.

Cuando no hay acuerdo: el artículo 38

Muchas veces basta con presentar el informe a la aseguradora o con una queja a su servicio de atención al cliente. Si aun así no os ponéis de acuerdo en el importe, la Ley de Contrato de Seguro tiene un camino para todos los seguros de daños, también el de hogar: el artículo 38.

Funciona así. Cada parte nombra a su perito. Si los dos peritos no llegan a un acuerdo, se nombra un perito tercero. Cada parte paga a su perito y los gastos del tercero se reparten a medias. Es el mismo procedimiento que en un coche, y lo explicamos con calma en procedimiento del artículo 38. Nosotros podemos ser tu perito en ese procedimiento.

Mientras tanto, recuerda que la aseguradora debe pagar o consignar el importe mínimo de lo que pueda deber dentro de los 40 días siguientes a recibir la declaración del siniestro (artículo 18).

En la provincia de Castellón

Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, la provincia tiene 627.173 habitantes en 135 municipios. La capital, Castelló de la Plana/Castellón de la Plana, suma 183.711. Después vienen Vila-real (53.623), Borriana/Burriana (37.915), la Vall d’Uixó (32.242), Vinaròs (30.529) y Benicarló (30.296).

El mismo INE, en su Directorio Central de Empresas a 1 de enero de 2025, cuenta 40.045 empresas en la provincia, 20.138 de ellas sin asalariados. Si tu casa es también tu sitio de trabajo, avísanos: la póliza de hogar y la de un negocio no cubren lo mismo, y para un local tienes perito para comercios en Castellón.

Ten a mano

  • Tu póliza de hogar, con condiciones particulares y generales.
  • Lo que te haya mandado la aseguradora: valoración, carta o correo.
  • Uno o dos presupuestos de reparación.
  • Fotos y vídeo de los daños.
  • Facturas de lo dañado, si las conservas.

Cómo trabajamos

A distancia y en toda la provincia, en la costa y en el interior. Te guiamos foto a foto, ordenamos tu expediente y te pedimos solo lo que haga falta. Si el daño hay que verlo, va un perito colaborador de la zona. Si el caso termina en juicio, lo pasamos a un abogado colaborador y el perito ratifica su informe. Escribirnos no te compromete.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que ir a algún sitio de Castellón? Normalmente no. Todo se hace desde tu casa. Si hace falta ver los daños, el colaborador se desplaza.

¿Puedo pedir el artículo 38 sin haber reclamado antes? El procedimiento existe para cuando no hay acuerdo sobre el importe. Lo habitual es presentar antes tu informe; te explicamos el orden en tu caso.

¿Quién paga al perito tercero? Cada parte paga a su perito y los gastos del tercero se reparten a medias.

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