Perito para un robo en casa en Cáceres

En un robo, la letra pequeña pesa tanto como lo que falta. Si el seguro te aplica topes a las joyas que no conocías, te descuenta por antigüedad o no te paga la puerta, un perito independiente revisa tu póliza, valora lo robado y lo deja todo por escrito.

Una casa en Miajadas, un martes por la mañana. Entraron por el patio, forzaron la puerta de la cocina y fueron directos al dormitorio: el joyero con lo que habéis ido heredando en la familia, un reloj, la tablet y algo de dinero en un cajón. El seguro contesta con tres frases: las joyas tienen un límite, la tablet tiene años y se descuenta, y el dinero en efectivo casi no entra.

Miajadas tiene 9.396 habitantes y Navalmoral de la Mata, 17.352, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. En pueblos así o en la capital, la conversación con el seguro tras un robo se parece mucho.

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Lo que hacemos por ti

El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora y le toca comprobar lo robado. Nosotros trabajamos para ti y revisamos lo que más se discute:

Los límites. Joyas, objetos de valor y dinero en efectivo suelen tener un tope propio. Comprobamos cuál es el tuyo, si estaba en las condiciones que firmaste y si se ha aplicado bien.
El valor. Si tu póliza paga a valor de nuevo o descuenta por uso, y si el descuento tiene sentido.
La prueba. Las joyas heredadas casi nunca tienen factura. Una foto familiar donde salgan, una tasación antigua o el estuche ayudan.
Los destrozos. La puerta, el marco y la cerradura son construcción y se valoran aparte.

Pasos

Nos mandas la denuncia, la respuesta del seguro y las condiciones de la póliza.
Repasamos contigo cada objeto y la prueba que tienes de él.
Un perito de la especialidad lo valora y revisa los límites aplicados.
Recibes el informe firmado y te ayudamos a presentarlo.

En la provincia de Cáceres

Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, la provincia tiene 387.752 habitantes y 223 municipios. La capital suma 96.651 y Plasencia, 40.132. Trabajamos a distancia con todos, sin oficinas a las que tengas que ir.

Ten a mano

La denuncia, con la lista de lo robado.
Las condiciones particulares y generales de tu póliza.
Fotos en las que se vean las joyas o los aparatos.
Tasaciones, certificados o estuches de las joyas.
El presupuesto de la cerrajería o la carpintería.
Extractos de tarjeta de las compras más recientes.

Cómo trabajamos

Todo empieza por WhatsApp. Ordenamos tu expediente y lo estudia un perito de la especialidad, con titulación y seguro de responsabilidad civil. Si hay que ver los daños de la entrada, va un perito colaborador de la zona. No investigamos el robo ni ponemos en la lista nada que no se pueda justificar. Tampoco prometemos que el seguro pague más. Escribir no compromete.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que llevar las tasaciones a algún sitio de Cáceres? Normalmente no. Una foto clara o un escaneo nos sirve. Si hiciera falta el original, te lo diríamos.

No sabía que las joyas tenían un límite. ¿Pueden aplicarlo igual? Depende de cómo aparece en tu póliza y de lo que firmaste. Lo leemos contigo y te decimos si está bien aplicado.

¿Cuándo tiene que pagar la aseguradora? Según el artículo 18 de la Ley de Contrato de Seguro, debe pagar o consignar el importe mínimo de lo que pueda deber dentro de los 40 días siguientes a recibir la declaración del siniestro.

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¿Te han puesto un tope que no esperabas?

Mándanos la póliza y la respuesta del seguro. Te decimos si está bien aplicado. WhatsApp 24h · 620 001 166

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