Perito para un robo en casa en Baleares
Si te han robado en casa, el seguro te pedirá que demuestres qué había y cuánto valía. Un perito independiente te ayuda a probarlo aunque no guardes facturas, revisa los límites de tu póliza y valora también puertas, ventanas y cerraduras.
Una casa en Santa Eulària des Riu que solo usáis unos meses al año. Un vecino os avisa de que la puerta de atrás está abierta. Cuando llegáis, faltan la televisión, la bicicleta, unas joyas que se quedaron en un cajón y la caja de herramientas. La cerradura está reventada y la persiana, arrancada. El seguro os pregunta cuántos días llevaba la casa vacía y os recuerda que hay un límite para joyas.
Escríbenos por WhatsAppLo que hacemos por ti
El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora y tiene que comprobar lo que reclamas. Nosotros te ayudamos a que esa comprobación salga a tu favor cuando tienes razón:
- Las condiciones de la casa. Si la póliza pone requisitos a las viviendas que pasan tiempo vacías, leemos exactamente qué dice y si se cumplen.
- La denuncia. Que la lista coincida con lo que reclamas. Si al revisar la casa con calma echas algo más en falta, conviene ampliarla.
- La preexistencia. Fotos de vacaciones donde se ve la tele o la bici, extractos de la tarjeta, cajas, garantías o una tasación antigua de las joyas.
- El valor y los límites. Cuánto cuesta reponer cada cosa y qué tope tienen joyas y objetos de valor en tu póliza.
- Los destrozos. Cerradura, puerta, persiana y marco: son continente y se valoran aparte.
Pasos
- Nos mandas la denuncia, la póliza y lo que te haya respondido el seguro.
- Repasamos contigo, habitación por habitación, qué falta y qué prueba tienes de cada cosa.
- Ordenamos tu expediente y un perito de la especialidad lo valora.
- Recibes el informe firmado y te explicamos cómo usarlo.
En Baleares
Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, Santa Eulària des Riu tiene 42.479 habitantes y Eivissa, 55.337. Las islas suman 1.237.480 vecinos en 67 municipios. Trabajamos igual en todos, tanto si la casa es tu vivienda de siempre como si es una segunda residencia o la tienes alquilada.
Si la casa está alquilada, cuidado con quién reclama qué. Lo normal es que el seguro del propietario cubra la construcción, como la puerta o la reja, y el del inquilino, sus cosas. Lo vemos con los papeles delante.
Ten a mano
- La denuncia y su ampliación, si la has hecho.
- Tu póliza de hogar, con los límites de joyas y objetos de valor.
- Facturas, tiques, extractos o garantías de lo robado.
- Fotos antiguas donde salgan esos objetos en la casa.
- El presupuesto del cerrajero o del carpintero.
Cómo trabajamos
A distancia y en cualquier isla. Si hay que comprobar por dónde y cómo entraron, va un perito colaborador de la zona. No investigamos el robo, eso es de la policía, y solo valoramos lo que se puede justificar. Escribir no compromete.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que estar en la isla para el peritaje? No. Si vives fuera, nos mandas lo que tengas y, si hace falta ver la casa, va un colaborador.
Descubrimos el robo días después. ¿Es un problema? No tiene por qué. Denúncialo y comunícalo al seguro en cuanto lo sepas, y guarda pruebas de cuándo estuviste en la casa por última vez.
Las joyas valían más que el límite de la póliza. ¿Se puede reclamar el resto? Por el seguro, normalmente hasta el límite. Lo que sí revisamos es que ese límite se haya aplicado bien y que el resto de lo robado esté valorado como toca.
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