Perito para un robo en casa en Valencia
Si te han robado en tu casa o en tu apartamento de la provincia de Valencia y el seguro paga poco, discute cómo entraron o pone pegas por ser segunda residencia, un perito independiente revisa la póliza, reúne contigo las pruebas y valora lo robado y los destrozos.
Un apartamento en Gandia que usáis en verano y algunos fines de semana. En noviembre, una vecina os avisa de que la persiana está levantada. Han entrado por el balcón, se han llevado la tele, una consola, las bicis del tendedero y hasta la cafetera. Dais el parte y el seguro contesta tres cosas: que hay que ver cuántos días llevaba vacío, que sin facturas solo valora una parte y que la persiana no es robo, sino vandalismo.
Gandia tiene 83.135 habitantes según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, y Sagunt/Sagunto, 73.031. En cualquier segunda vivienda, la conversación con el seguro empieza por la letra pequeña.
Escríbenos por WhatsAppLo que hacemos por ti
El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora y tiene que comprobar lo que reclamas. Nosotros te ayudamos con lo que más se discute:
- La póliza de una segunda vivienda. Qué dice de los días deshabitada, de los cierres y de las medidas de seguridad, y si se ha aplicado bien.
- Robo, hurto y vandalismo. Cómo define cada uno tu póliza y en cuál encaja lo que pasó. Una persiana forzada para entrar puede encajar en los daños por robo o por intento de robo; lo comprobamos en tus condiciones.
- La preexistencia. Fotos de vacaciones donde se vean la tele o las bicis, pedidos online, extractos, cajas y garantías.
- El valor. Reposición o descuento por antigüedad, con criterio.
Pasos
- Nos mandas la denuncia, la póliza y la respuesta del seguro.
- Hacemos la lista de lo robado con la prueba de cada cosa, y ordenamos tu expediente.
- Un perito de la especialidad valora lo robado y los daños del balcón y la persiana.
- Recibes el informe firmado y te ayudamos con la queja si no rectifican.
En la provincia de Valencia
Según el mismo Padrón, la provincia tiene 2.758.633 habitantes en 266 municipios, y la ciudad de Valencia, 840.792. Trabajamos en todos a distancia, también si tú vives en otra provincia y el apartamento está aquí.
Ten a mano
- La denuncia y su ampliación, si la has hecho.
- Las condiciones de tu póliza, con lo que dice de segundas viviendas.
- Fotos, pedidos o extractos de lo robado.
- Fotos de la persiana, el balcón y la puerta.
- Presupuestos del persianista o del cerrajero.
Cómo trabajamos
Por WhatsApp y desde la web, vivas donde vivas. Si hay que ver el balcón o la persiana, va un perito colaborador de la zona. No investigamos el robo y no valoramos nada que no se pueda justificar. Firma un perito de la especialidad con titulación y seguro de responsabilidad civil. No prometemos que el seguro pague más. Escribirnos no compromete.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que bajar a Valencia o a Gandia para algo? Normalmente no. La denuncia la puedes ampliar donde estés y el resto nos lo mandas por el móvil.
El seguro dice que la casa llevaba demasiado tiempo vacía. Depende de lo que diga exactamente tu póliza y de si pueden probarlo. Mándanos las condiciones y lo miramos.
¿Qué hago si no me dan una respuesta? Presenta una queja al servicio de atención al cliente de la aseguradora. Si no responde en plazo o dice que no, puedes acudir a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Lo que diga no obliga a la aseguradora, pero es gratis y la puedes presentar tú.
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¿Te han robado en la casa de vacaciones?
Mándanos la denuncia y la póliza. Te decimos qué se puede reclamar. WhatsApp 24h · 620 001 166