Siniestro total en Teruel: perito para reclamar el valor real
Cuando tu coche es siniestro total y no es fácil encontrar otro igual, la oferta del seguro suele quedarse corta. Un perito independiente busca coches comparables donde los haya y calcula lo que costaría de verdad sustituir el tuyo.
Tenías un todoterreno de los de antes, de los que ya no se fabrican, perfecto para los caminos de tu pueblo cerca de Alcañiz. Un golpe y el seguro lo declara siniestro total. La oferta parece pensada para un coche viejo cualquiera. Cuando buscas uno igual, los pocos que hay se venden por bastante más, y lejos.
Con los coches poco comunes pasa mucho. La aseguradora suele partir del valor venal, que a menudo sale de unas tablas, y las tablas no saben si un modelo es difícil de encontrar o si estaba bien cuidado. El valor de mercado, en cambio, es lo que cuesta comprar uno igual hoy. Y algunas pólizas añaden un valor de afección por encima.
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El perito comprueba si el siniestro total está bien declarado, es decir, si la reparación supera el valor del coche o el límite de la póliza. Después busca coches comparables, dentro y fuera de la provincia si hace falta, y calcula el valor de mercado. Si tu póliza reconoce un valor de afección, también lo tiene en cuenta.
Pasos
- Nos mandas la oferta, la póliza y la documentación del coche.
- Te pedimos fotos y facturas que muestren su estado y sus extras.
- El perito busca comparables y calcula el valor real.
- Recibes el informe firmado y te ayudamos a reclamar.
En Teruel
Según el Directorio Central de Empresas del INE, a 1 de enero de 2025 la provincia de Teruel tenía 298 locales de venta y reparación de vehículos. Para coches corrientes hay con qué comparar sin salir de la provincia. Para coches especiales, el perito amplía la búsqueda a provincias cercanas y explica en el informe por qué usa cada referencia.
Si la aseguradora tarda, recuerda que, según el artículo 18 de la Ley de Contrato de Seguro, debe pagar o consignar el importe mínimo de lo que pueda deber dentro de los 40 días siguientes a recibir la declaración del siniestro. Si se retrasa sin causa justificada, el artículo 20 prevé intereses de demora: el interés legal del dinero incrementado en un 50 %, y pasados dos años desde el siniestro, no menos del 20 % anual.
Ten a mano
- La oferta de la aseguradora.
- El permiso de circulación y la ficha técnica.
- Facturas de mantenimiento, restauraciones o extras.
- Las condiciones particulares de la póliza.
- Fotos del coche antes del siniestro.
Cómo trabajamos
A distancia, en cualquiera de los 236 municipios de la provincia según el Padrón del INE. El coche puede quedarse en el taller o en el depósito. Si hay que verlo en persona, va un colaborador. Escribir no compromete.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que llevar el coche a algún sitio de Teruel? Normalmente no. Con documentos y fotos el perito trabaja. Si hace falta verlo, se ve donde esté.
¿Cómo se calcula el valor de un coche que casi no se vende? Con los pocos comparables que haya, ajustados por estado, kilómetros y equipamiento. Te lo explicamos en Cómo se calcula el valor real de un coche usado.
¿Me pagarán intereses si tardan? Pueden deberse si el retraso no tiene causa justificada. Lo contamos en Intereses de demora de la aseguradora: cuándo se deben.
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