Siniestro total en Arona: reclamar el valor real
Si tu coche es siniestro total y aún te quedan cuotas por pagar, la cifra que ofrezca el seguro importa el doble: con ella tienes que cerrar lo que debes y, además, moverte. Un perito independiente calcula lo que valía de verdad y lo firma.
Lo compraste hace poco más de dos años, financiado. Un choque en una carretera de Arona, la grúa, el taller, y la noticia: no compensa repararlo. La aseguradora hace una oferta. Haces la cuenta en una servilleta y no salen los números. Con lo que te dan pagas lo que queda del préstamo y te quedas sin coche y casi sin nada.
Es una situación muy frecuente con coches de pocos años. Tienen un valor de mercado alto, pero las tablas que usan muchas aseguradoras los deprecian muy deprisa.
Escríbenos por WhatsAppLo que conviene entender antes de firmar
El valor venal es lo que la aseguradora considera que vale tu coche, a menudo sacado de tablas. El valor de mercado es lo que cuesta comprar hoy uno igual: misma versión, kilómetros parecidos, mismo equipamiento. En coches casi nuevos, la distancia entre los dos puede ser grande.
Mira también tu póliza. Algunas indemnizan los primeros años con un valor más alto que el venal. Si la tuya lo dice, eso es lo que hay que exigir. Y algunas pólizas y algunos tribunales reconocen además un valor de afección, un extra por el perjuicio de perder el coche.
Con la financiera, lo que pase depende de tu contrato y de tu póliza: a veces parte de la indemnización va primero a cancelar la deuda. Revisa tu caso antes de firmar el finiquito.
Qué hacemos
Pasos
- Nos mandas la oferta, la póliza y los datos del coche.
- El perito busca coches comparables en venta y ajusta por kilómetros, versión y extras.
- Calcula el valor de reposición y revisa si la póliza da derecho a algo más que el venal.
- Te entregamos el informe firmado para reclamar a tu aseguradora.
Ten a mano
- La oferta de la aseguradora, por escrito.
- Tu póliza completa.
- El contrato de financiación.
- La factura de compra y las de mantenimiento.
- Fotos del coche antes del accidente, si tienes.
En Arona
Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, Arona tiene 87.793 habitantes. No hace falta que el coche se mueva de donde lo dejó la grúa: el valor se calcula con documentos, fotos y el mercado. Si hay que verlo, va un colaborador.
Preguntas frecuentes
¿Puedo negarme a la oferta? Puedes no aceptarla y reclamar con tu propio informe. Si no hay acuerdo sobre el importe, la Ley de Contrato de Seguro prevé que cada parte nombre perito y, si no coinciden, se nombre un perito tercero (artículo 38).
¿Qué pasa si la aseguradora tarda en pagar? Debe pagar o consignar lo mínimo que deba dentro de los 40 días siguientes a recibir la declaración del siniestro (artículo 18). Si se retrasa sin causa justificada, debe intereses de demora.
¿El informe me asegura cobrar más? No. Te da una cifra razonada y firmada con la que reclamar. El resultado no depende solo de nosotros.
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