Perito de vicios ocultos en Melilla
¿Has comprado un coche de segunda mano y ha aparecido un problema serio que no se veía al comprarlo? Puede ser un vicio oculto. Para reclamar tienes que demostrarlo, y eso es lo que hace un informe de perito.
Las preguntas que nos hace casi todo el mundo son las mismas. ¿Esto ya lo tenía cuando lo compré? ¿El vendedor lo sabía? ¿Puedo devolverlo? Un perito responde a la primera con pruebas técnicas. Las otras dos dependen de esa primera respuesta.
Un ejemplo. Compras un coche a un particular en Melilla. Lo pruebas en frío y va bien. A los pocos días, en cuanto se calienta, la temperatura se dispara y el taller encuentra la junta de culata dañada y restos de un sellador en el circuito. Alguien intentó tapar el problema.
Escríbenos por WhatsAppLo que hacemos por ti
Estudiamos la avería con el diagnóstico del taller, fotos, vídeos y los papeles de la compra. El informe explica qué falla, por qué, desde cuándo puede venir y si se podía ver con una revisión normal antes de comprar.
Pasos
- Cuéntanos a quién compraste, cuándo y qué te dijeron.
- Mándanos el contrato, el anuncio, los mensajes y el diagnóstico.
- Un perito estudia el caso; si hay que ver el coche funcionando, va un colaborador.
- Te entregamos el informe firmado para reclamar o para tu abogado.
Si el vendedor era un particular, el Código Civil, en los artículos 1484 a 1490, le hace responder de los defectos ocultos que hacen el coche impropio para su uso o lo disminuyen. Puedes pedir deshacer la venta o una rebaja del precio, con un plazo de seis meses desde la entrega. Si era un profesional, tienes además la garantía legal, que en un usado nunca puede ser inferior a un año.
En Melilla
Según el Directorio Central de Empresas del INE, a 1 de enero de 2025 había en la ciudad 163 locales de venta y reparación de vehículos, entre ellos compraventas. Si compraste en una, guarda la factura y el documento de garantía. Si compraste por un anuncio, guarda el anuncio y cada mensaje.
Ten a mano
- El contrato o justificante del pago.
- El anuncio o una captura.
- Los mensajes con el vendedor.
- El diagnóstico del taller.
- Vídeos del fallo, con el cuadro a la vista.
Cómo trabajamos
A distancia. Muchas averías se estudian bien con diagnóstico y vídeo. Las de motor o caja de cambios a veces hay que verlas en marcha: entonces va un colaborador. Trabajamos para el comprador, no para talleres ni compraventas. Escribir no compromete.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que llevar el coche a algún sitio de Melilla? Normalmente no. Nos mandas el material desde donde esté. Si hay que verlo, va un colaborador.
¿Qué hago con el coche mientras tanto? No lo repares todavía. Guarda pruebas, avisa al vendedor por escrito y úsalo lo menos posible si la avería puede empeorar.
¿Sirve si lo compré hace más de seis meses? Entre particulares, ese es el plazo como regla general. Si compraste a un profesional, mira la garantía. Mándanos los papeles y lo vemos.
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¿Te han colado una avería?
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