Siniestro total en San Bartolomé de Tirajana: reclamar el valor real
Cuando el golpe te lo da otro y su aseguradora declara tu coche siniestro total, la oferta la hace quien tiene que pagar. Para reclamar lo que vale de verdad tu coche necesitas una valoración propia, firmada por un perito independiente.
Vas por una carretera de doble sentido y un coche que adelanta mal te da de frente en la esquina. Nadie se hace daño. El atestado deja clara la culpa del otro. Su aseguradora valora tu coche y concluye que no compensa repararlo. Te ofrece una cantidad y un documento para firmar. Tú haces cuentas y no te llega para comprar uno igual. Y tu coche no tenía nada malo antes de que te dieran.
Cuando reclamas al seguro del responsable, tienes derecho a que te dejen como estabas. Si tu coche no se repara, eso significa que tienes que poder reponerlo.
Escríbenos por WhatsAppLa oferta motivada y sus plazos
Según el Real Decreto Legislativo 8/2004, la aseguradora del responsable debe darte una oferta motivada, o una respuesta motivada si no acepta pagar, en el plazo de tres meses desde que recibe tu reclamación. Esa oferta tiene que explicar cómo se ha calculado. Si no lo explica, o lo explica con una tabla, ahí empieza tu discusión.
Qué valor reclamar
- El valor venal es el que suele usar la aseguradora: lo que vale el coche para ella, a menudo por tablas.
- El valor de mercado es lo que costaría comprar uno igual, con su versión, sus kilómetros y su estado.
- El valor de afección, un extra que algunos tribunales reconocen en ciertos casos.
El perito calcula el valor de mercado con coches comparables y lo razona por escrito. Así tu reclamación no es «me parece poco», sino «vale esto, y aquí está por qué».
Pasos
- Nos mandas la oferta, el atestado o el parte y la documentación del coche.
- Te pedimos fotos del coche y del cuadro.
- El perito calcula el valor de mercado y lo justifica.
- Recibes el informe firmado y preparamos la contestación a la oferta.
San Bartolomé de Tirajana, en cifras del INE
Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, San Bartolomé de Tirajana tiene 54.291 habitantes. El coche puede estar en el taller, en un depósito o en tu casa: el perito trabaja con fotos y documentos, y si hace falta va un colaborador.
Ten a mano
- El atestado o la declaración amistosa.
- La oferta motivada de la aseguradora del otro.
- La ficha técnica y la factura de compra.
- Facturas de mantenimiento y de extras.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar al responsable? Como regla general, el Código Civil da un año para reclamar los daños a quien los causó, fuera de contrato. Revisa tu caso.
¿Puedo reclamar también el tiempo sin coche? Puede que sí. Lo explicamos en Vehículo de sustitución y días de paralización: qué se puede reclamar.
¿Si firmo la oferta puedo reclamar después? Depende de lo que firmes. Si es un finiquito, normalmente cierra la reclamación. Léelo antes.
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