Perito de furgonetas en Las Palmas
Si compraste una furgoneta usada para trabajar y empezó a fallar a las pocas semanas, un perito independiente estudia la avería y explica si ya venía de antes. Con ese informe puedes reclamar al vendedor con argumentos y no con impresiones.
Montas un pequeño negocio de reformas en Puerto del Rosario y compras una furgoneta a una compraventa. Kilómetros razonables, precio ajustado, papeles en regla. A las tres semanas, la caja de cambios empieza a rascar al meter segunda. La compraventa dice que es desgaste y que con los kilómetros que tiene, es lo normal. Tu mecánico ve otra cosa: un fallo que viene de lejos y que alguien disimuló con un aceite más espeso.
Escríbenos por WhatsAppLo que conviene saber
Si compraste a un profesional, la ley de consumidores te da una garantía legal. En vehículos de segunda mano se puede pactar un plazo menor que en nuevos, pero nunca inferior a un año. Dentro de ese plazo, el vendedor responde de los defectos que la furgoneta ya tuviera.
Si compraste a un particular, no hay esa garantía, pero puedes reclamar por vicios ocultos según el Código Civil: el plazo es de seis meses desde la entrega, y el defecto tiene que ser serio, previo a la compra y no visible.
En los dos casos, la discusión suele ser la misma: ¿es desgaste normal o un defecto que ya estaba? Eso lo responde un perito.
Lo que hacemos por ti
Pasos
- Nos cuentas la compra y el fallo, y nos mandas el contrato y la factura.
- Te pedimos el diagnóstico del taller, fotos y un vídeo del fallo.
- El perito estudia el origen de la avería y firma el informe.
- Te ayudamos a presentarlo al vendedor.
Ten a mano
- El contrato o la factura de compra.
- El anuncio de la furgoneta.
- Las condiciones de la garantía, si te las dieron.
- El diagnóstico de tu mecánico.
- Los mensajes con el vendedor desde que empezó el fallo.
En Las Palmas
Según el Directorio Central de Empresas del INE, a 1 de enero de 2025 la provincia tenía 74.168 empresas, y 40.941 no tenían asalariados. Muchas de ellas se mueven en furgoneta. Cuando una furgoneta de trabajo recién comprada falla, no solo hay una reparación: hay encargos que no puedes atender. Según el mismo directorio, había 2.220 locales de venta y reparación de vehículos, así que comprar a una compraventa es lo habitual.
Cómo trabajamos
A distancia y en toda la provincia. Muchas averías se estudian con el diagnóstico y un vídeo. Si hay que ver la furgoneta funcionando o desmontar algo, va un colaborador. Trabajamos para quien compra, no para talleres ni compraventas. Firma un perito con título y seguro de responsabilidad civil. Escribir no compromete.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que llevar la furgoneta a algún sitio de Las Palmas de Gran Canaria? No. Se queda en el taller donde esté. Si hay que verla, el colaborador va allí.
¿La reparo yo y luego reclamo? Mejor no. Antes, avisa al vendedor por escrito y guarda fotos, vídeo y diagnóstico. Una vez reparada, se pierde la prueba.
¿Puedo reclamar también los días sin trabajar? Depende del caso y de cómo lo acredites. El informe recoge el tiempo de reparación previsto.
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