Perito de vicios ocultos en Motril
Si compraste un coche de segunda mano a un profesional y al poco empieza a fallar algo importante, tienes una garantía legal. Para usarla bien necesitas demostrar qué falla y desde cuándo, y eso es trabajo de un perito.
Te llevas de una compraventa un coche automático con buena pinta. Las primeras semanas va fino. Luego empiezan los tirones al cambiar de marcha en frío, un golpe seco al meter la marcha atrás y, un día, un testigo en el cuadro. El vendedor te dice que es «normal en este modelo» o que lo has forzado tú. Tú solo has ido al trabajo y has vuelto.
Una caja de cambios no se estropea así de un día para otro sin una causa. Puede ser un desgaste que el vendedor conocía, un aceite que no se cambió nunca o una reparación chapucera hecha justo antes de venderlo.
Escríbenos por WhatsAppProfesional o particular: cambia el camino
Si el vendedor es un profesional, rige la ley de consumidores: tienes una garantía legal. En un coche de segunda mano se puede pactar un plazo menor que en uno nuevo, pero nunca inferior a un año. Durante ese tiempo el vendedor debe responder de la falta de conformidad.
Si compraste a un particular, la vía es la del Código Civil (artículos 1484 a 1490): el vendedor responde de los defectos ocultos que hagan el coche impropio para su uso o que disminuyan ese uso. Puedes pedir deshacer la venta o una rebaja del precio, y el plazo es de seis meses desde la entrega.
En los dos casos, lo que inclina la balanza es la prueba técnica.
Qué hace el perito
Pasos
- Nos mandas el contrato, la factura y el documento de garantía.
- Te pedimos el diagnóstico del taller y fotos o vídeo del fallo.
- El perito estudia el origen: desgaste previo, falta de mantenimiento o reparación anterior.
- Si hay que abrir o leer la centralita, va un colaborador.
- Recibes el informe firmado y te explicamos cómo reclamar.
Si el vendedor no responde y hay que ir a juicio, lo pasamos a un abogado colaborador y el perito ratifica su informe. Nosotros no somos abogados ni taller.
En la provincia de Granada
El Directorio Central de Empresas del INE contaba en la provincia, a 1 de enero de 2025, 1.849 locales de venta y reparación de vehículos, entre ellos concesionarios y compraventas. Comprar a uno de esos profesionales te da más protección que comprar a un particular, pero solo si la usas a tiempo y con argumentos.
Ten a mano
- El contrato o la factura de compra.
- El documento de garantía y lo que excluye.
- Los mensajes o correos con el vendedor.
- El diagnóstico del taller que vio la avería.
- El historial de mantenimiento que te dieron.
Preguntas frecuentes
¿Puedo llevarlo a mi taller o tiene que ser al del vendedor? Lee lo que dice tu garantía y avisa al vendedor por escrito. Antes de desmontar nada, haz fotos y vídeo del fallo.
¿Hace falta ir a algún sitio de Motril? No. El estudio se hace a distancia. Si hay que ver la caja, el colaborador va donde esté el coche.
¿Y si el vendedor dice que es desgaste normal? Esa es justo la pregunta que contesta el perito. Lo explicamos en La garantía de un coche usado comprado a un profesional.
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¿El coche ha empezado a fallar demasiado pronto?
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