Perito de vicios ocultos en Chiclana de la Frontera
Si compraste un coche usado y ahora falla algo importante, lo primero es saber a quién se lo compraste. Con un vendedor profesional hay garantía legal; con un particular, se habla de vicios ocultos. En los dos casos, lo que decide es la prueba técnica. La preparamos a distancia para Chiclana de la Frontera.
Compras un automático de segunda mano en una compraventa. Te lo entregan limpio, con la revisión hecha y un papel de garantía. A los pocos meses, al arrancar en frío, notas tirones y un golpeteo al cambiar de marcha. En el taller te hablan del volante bimasa y de la caja. Vuelves a la compraventa y la respuesta llega rápida: «Eso es desgaste, no entra en la garantía».
¿Lo es? Depende de lo que diga el coche. Y eso lo explica un perito.
Escríbenos por WhatsAppParticular o profesional: lo que cambia
Si compraste a un profesional. La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios da una garantía legal. En bienes de segunda mano se puede pactar un plazo menor que en los nuevos, pero nunca inferior a un año. Que te digan «desgaste» no cierra el asunto: hay que ver si la avería es propia de los kilómetros y la edad del coche o si es un defecto que ya tenía.
Si compraste a un particular. Se aplica el Código Civil (artículos 1484 a 1490): el vendedor responde de los defectos ocultos que hacen el coche impropio para su uso o lo disminuyen, y puedes pedir deshacer la venta o rebajar el precio. Como regla general, el plazo es de seis meses desde la entrega.
Qué demuestra el informe
- Si la avería es un desgaste normal para los kilómetros y la edad del coche, o va más allá.
- Si el defecto existía en la entrega, aunque diera la cara después.
- Si se podía ver al comprar, sin desmontar nada.
- Cómo afecta al uso del coche y qué reparación necesita.
Cómo lo hacemos
Pasos
- Nos mandas la factura, el papel de garantía y la respuesta del vendedor.
- Reunimos el diagnóstico del taller, fotos y un vídeo del fallo.
- El perito estudia el caso; si hace falta probar el coche o desmontar, va un colaborador.
- Recibes el informe firmado para reclamar o para tu abogado.
Ten a mano
- La factura de compra.
- El documento de garantía, si te lo dieron.
- La respuesta del vendedor, mejor por escrito.
- El diagnóstico del taller y un vídeo del fallo.
En Chiclana de la Frontera
Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, Chiclana de la Frontera tiene 90.864 habitantes. Hayas comprado en la ciudad o fuera, el informe se hace a distancia. Trabajamos siempre para el comprador particular, nunca para talleres ni compraventas.
Preguntas frecuentes
La compraventa me ofrece repararlo a medias. ¿Qué hago? Antes de aceptar, conviene saber qué te corresponde. El informe te da esa base.
¿Y si me hacen firmar que acepto el coche «en el estado en que se encuentra»? Con un profesional, como regla general, la garantía legal no desaparece por eso. Cuéntanos qué firmaste.
¿Puedo seguir usando el coche? Si el fallo puede ir a más, mejor no. Y antes de repararlo, fotos y, si puedes, escríbenos.
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¿Te dicen que es desgaste?
Mándanos la factura y el diagnóstico. Te decimos si la avería tiene recorrido. WhatsApp 24h · 620 001 166