Perito de coches en Getxo
Si en Getxo ya ha pasado el perito del seguro y algo no te convence, puedes pedir el criterio de otro perito que trabaje para ti. Lo hacemos a distancia, con tus fotos y tus papeles, y el informe lo firma un perito con título y seguro de responsabilidad civil.
Muchas personas nos escriben con la misma duda: «Si el seguro ya me ha mandado un perito, ¿para qué quiero otro?». La respuesta es sencilla. El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora. No hace falta suponer mala fe para entender que su valoración es la de una parte. La tuya también cuenta, pero necesita estar escrita, razonada y firmada.
Piensa en una conductora jubilada que lleva toda la vida con el mismo coche. Le dan un golpe por detrás, el seguro del otro se hace cargo y su perito propone reparar una pieza que el taller quiere cambiar. Ella no quiere pleitos, solo que el coche quede como estaba. Muchas veces basta con un informe bien hecho para que la otra parte revise su valoración.
Escríbenos por WhatsAppEn qué te ayudamos desde Getxo
- Daños mal valorados. Si la cifra del seguro no llega a lo que pide el taller, lo revisamos en un contraperitaje en Getxo.
- Coche dado por perdido. Si te dicen que no compensa repararlo y la oferta no da para otro, lo vemos en siniestro total en Getxo.
- Compra con sorpresa. Si el coche o la moto de segunda mano falla por algo que ya traía: vicios ocultos en Getxo.
- Saber lo que vale. Para asegurar un clásico, vender, repartir o declarar: tasación de vehículos en Getxo.
Getxo en el Padrón
Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, Getxo tiene 75.752 habitantes y es el tercer municipio más poblado de Bizkaia, tras Bilbao y Barakaldo. Para nosotros eso solo significa una cosa: muchos coches, muchas valoraciones y mucha gente que no sabe a quién preguntar cuando no está de acuerdo.
Así trabajamos
Pasos
- Nos escribes y te hacemos unas pocas preguntas para entender el caso.
- Te decimos qué fotos y documentos necesitamos, ni uno más.
- Un perito estudia el expediente que hemos ordenado contigo.
- Si los datos lo sostienen, firma el informe y te explicamos cómo usarlo.
No hace falta que lleves el coche a ningún sitio. Si el caso necesita una inspección en persona, va un colaborador de la zona a donde esté el vehículo. Y si la reclamación acaba en juicio, el perito ratifica su informe y te ponemos en contacto con un abogado colaborador.
Lo que pasa después del informe
El informe no es la reclamación ganada; es la herramienta para reclamar. Con él puedes pedir a la aseguradora que revise su valoración. Si no responde o te dice que no, te ayudamos con la queja a su servicio de atención al cliente y, después, con la reclamación ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, que es gratuita y puedes presentar tú. Ten en cuenta que lo que diga la Dirección General no obliga a la aseguradora. Si la discusión es sobre el importe, existe además el procedimiento del artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro, con un perito por cada parte y, si hace falta, un tercero.
Ten a mano
- El informe o la valoración del perito del seguro.
- El presupuesto de tu taller.
- Fotos del coche, de cerca y de lejos.
- La póliza, si el problema es con tu propia aseguradora.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar de taller aunque el seguro me haya propuesto uno? Depende de tu póliza. Mándanosla y te decimos qué margen tienes.
¿Trabajáis para aseguradoras? No. Somos peritos independientes y no peritamos siniestros de pólizas que hayamos vendido nosotros.
¿Me decís también si no tengo razón? Sí. Si la valoración del seguro es razonable, te lo explicamos y no te hacemos perder el tiempo.
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¿Quieres un segundo criterio?
Mándanos lo que te ha dicho el seguro y unas fotos. Te contestamos con claridad. WhatsApp 24h · 620 001 166