Perito de vicios ocultos en Alcalá de Henares

Una cadena de distribución estirada avisa con un ruido metálico al arrancar en frío. Si el vendedor enseñó el coche siempre en caliente o con un aceite más espeso para que no se oyera, puede que te vendiera una avería grave escondida. Un perito puede demostrarlo.

Fuiste a ver el coche por la tarde. El vendedor, un particular, ya lo tenía arrancado cuando llegaste: «para que veas que va fino». Y lo iba. La primera mañana de frío, en tu garaje, el motor hace un ruido de cadena durante unos segundos. Con los días el ruido dura más. En el taller te explican que la cadena de distribución está estirada y que, si salta, el motor puede romperse. Y al cambiar el aceite ven que alguien había puesto uno mucho más espeso de lo que indica el fabricante.

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Por qué no es simple desgaste

Una cadena se desgasta con los kilómetros, sí. Pero cuando el desgaste es tan avanzado que el motor corre peligro, ya hacía ruido antes de la venta. Si además hay señales de que se intentó disimular, como enseñar el coche en caliente o cambiar el tipo de aceite, el caso deja de ser «mala suerte» y pasa a ser un posible vicio oculto: un defecto que existía, que no se podía ver en una prueba normal y que hace el coche impropio para su uso o lo disminuye.

Qué comprueba el perito

  • El estado de la cadena, los tensores y las guías, y cuánto tiempo hace falta para llegar a ese desgaste.
  • El aceite que llevaba el motor al comprarlo, frente al que indica el fabricante.
  • Los kilómetros y el historial de mantenimiento.
  • Los mensajes y las circunstancias de la prueba.
  • El coste de la reparación y cómo afecta al valor del coche.

Pasos

  1. Nos mandas el contrato, el anuncio y los mensajes con el vendedor.
  2. Te pedimos el diagnóstico del taller, un vídeo del ruido en frío y fotos del aceite retirado.
  3. Si hay que abrir el motor, un colaborador lo ve en persona.
  4. El perito firma un informe que explica el defecto y desde cuándo existe.

Tus derechos

Si el vendedor fue un particular, como regla general se aplica el Código Civil (artículos 1484 a 1490): puedes pedir que se deshaga la venta o una rebaja del precio, y tienes seis meses desde la entrega. Si fue un profesional, cuentas además con la garantía legal de la ley de consumidores, nunca inferior a un año en un usado. Si se acaba en juicio, el caso lo lleva un abogado colaborador y el perito ratifica su informe.

Alcalá de Henares y la provincia

Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, Alcalá de Henares tiene 203.208 habitantes. En la provincia de Madrid, el Directorio Central de Empresas del INE contaba en esa fecha 11.832 locales de venta y reparación de vehículos. Pide al taller que guarde el aceite retirado y las piezas: son pruebas.

Ten a mano

  • El anuncio y el contrato.
  • Los mensajes con el vendedor.
  • El vídeo del ruido en frío.
  • El diagnóstico y el presupuesto del taller.

Preguntas frecuentes

¿Puedo seguir usando el coche? Si la cadena está muy estirada, mejor no: si salta, la avería es mucho mayor.

¿Cómo pruebo que lo enseñó en caliente? Los mensajes, la hora de la cita y cualquier testigo ayudan. El perito lo suma al estado de las piezas.

¿Cuánto tiempo tengo para reclamar? Te lo contamos en Plazo para reclamar vicios ocultos en un coche.

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