Siniestro total en Irun: reclamar el valor real

Si acabas de comprar el coche, sabes muy bien lo que cuesta uno igual: lo pagaste hace nada. Cuando la aseguradora lo declara siniestro total y te ofrece bastante menos, esa factura es una de tus mejores pruebas. Un perito independiente la completa con el mercado y razona el valor real. Atendemos Irun a distancia.

Compraste un coche de segunda mano a un concesionario hace pocas semanas. Lo elegiste con calma, comparando anuncios. Un accidente lo deja sin reparación posible y la aseguradora lo declara siniestro total. La oferta llega por debajo de lo que pagaste, y con ella no encuentras ningún coche parecido. «Es el valor del coche según nuestras tablas», te explican.

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Lo que vale tu factura (y lo que no)

La factura de compra demuestra lo que costaba ese coche en el mercado hace muy poco. Es un dato muy sólido, pero no el único: el perito la contrasta con anuncios actuales de coches parecidos, tiene en cuenta los kilómetros que has hecho desde entonces y el estado en que estaba el coche antes del accidente. Si pagaste por encima del mercado, el informe también lo dirá. La idea es llegar al valor real, no a la cifra que más te convenga.

Los valores que se cruzan

Frente al valor venal que suele usar la aseguradora, muchas veces basado en tablas, está el valor de mercado: lo que te costaría hoy un coche equivalente. Según tu póliza, y a veces según los tribunales, puede sumarse un valor de afección. Y si tu coche es muy reciente, merece la pena comprobar si la póliza habla de valor a nuevo.

Qué hacemos

Pasos

  1. Leemos la oferta y tu póliza.
  2. Reunimos la factura de compra, la ficha técnica y los kilómetros.
  3. El perito contrasta tu compra con el mercado actual y razona el valor.
  4. Recibes el informe firmado para pedir que revisen la oferta.

Ten a mano

  • La factura o el contrato de compra.
  • La oferta de siniestro total.
  • La póliza con sus condiciones.
  • Fotos del coche antes del accidente, si las tienes.
  • El anuncio por el que lo compraste, si lo guardas.

Antes de firmar

Un finiquito firmado cierra muchas puertas. Léelo con calma o mándanoslo. Si el coche está financiado, ten en cuenta que la financiera puede cobrar primero lo que se le debe. Y si la aseguradora tarda en pagar sin causa justificada, la Ley de Contrato de Seguro prevé intereses de demora; revisa tu caso.

Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, Irun tiene 63.835 habitantes. El informe se hace a distancia y no hace falta mover el coche. Si conviene verlo, va un colaborador.

Preguntas frecuentes

¿Me tienen que pagar lo mismo que pagué? No necesariamente. Se valora lo que vale el coche en el momento del siniestro. Pero si lo compraste hace poco, la diferencia no debería ser grande.

¿Qué pasa con la garantía del concesionario? No cambia el siniestro. Lo que se discute aquí es el valor del coche.

¿Puedo pedir que me den otro coche igual? Depende de tu póliza. Lo normal es que paguen en dinero.

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¿Te ofrecen menos de lo que pagaste?

Mándanos la factura de compra y la oferta. Te decimos si el valor se sostiene. WhatsApp 24h · 620 001 166

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