Perito de vicios ocultos en Terrassa
Si el coche eléctrico de segunda mano que compraste tiene mucha menos autonomía de la que te dijeron, el problema puede estar en una batería degradada que no se veía al comprar. Un perito independiente estudia su estado y lo deja por escrito. Lo hacemos a distancia para Terrassa.
Te pasaste a eléctrico comprando uno de segunda mano en Terrassa. El anuncio hablaba de una autonomía cómoda para tu día a día. Las primeras semanas, en trayectos cortos, no notas nada. Luego haces un viaje algo más largo y el porcentaje de carga cae mucho antes de lo esperado. Con el frío, peor. El concesionario de la marca te dice que la batería tiene un estado de salud bajo para su edad.
En un eléctrico, la batería es buena parte del valor del coche. Una batería muy degradada no siempre da avisos en una prueba corta, y eso la convierte en candidata a vicio oculto.
Escríbenos por WhatsAppLo que estudia el perito
- Estado de salud de la batería: el informe de diagnosis que da la capacidad real frente a la original.
- Historial de carga: si el coche se cargó mucho en rápida o se dejó a cero a menudo, según los datos disponibles.
- Lo que se anunció: autonomía, estado de la batería o garantías mencionadas en el anuncio o el contrato.
- Garantía del fabricante: si la batería sigue en garantía y qué cubre.
- Antigüedad del problema: si la degradación es compatible con unas semanas de uso o venía de antes.
Cataluña: los plazos cambian
En Cataluña rige el Código Civil de Cataluña, así que los plazos civiles para reclamar a un vendedor particular por defectos ocultos no son los del Código Civil común. En Cataluña los plazos son distintos; consúltalo con un abogado en cuanto sospeches el problema.
Si te lo vendió un profesional, tienes además la garantía legal de la ley de defensa de los consumidores, igual en toda España: en un usado no puede pactarse un plazo inferior a un año.
Ten a mano
- El contrato y el anuncio, con lo que decía de la batería.
- El informe de estado de salud de la batería, si ya lo tienes.
- Capturas de la aplicación del coche con la autonomía y los consumos.
- La documentación de la garantía de la batería.
- Los mensajes con el vendedor.
Cómo seguimos
Pasos
- Nos cuentas la compra y nos mandas lo que tengas.
- Si no hay diagnosis de la batería, te explicamos dónde y cómo pedirla.
- El perito analiza los datos y, si hace falta, va un colaborador a ver el coche.
- Recibes el informe firmado y te explicamos tus opciones.
Terrassa tiene 233.270 habitantes según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. Te atendemos en todo el municipio sin que tengas que mover el coche.
Preguntas frecuentes
¿No es normal que una batería pierda capacidad? Sí, con los años y el uso. Lo que no es normal es una pérdida muy superior a la esperable para su edad y kilómetros, sobre todo si no se avisó.
¿Y si la batería está en garantía del fabricante? Puede ser la vía más rápida. El informe ayuda también ahí.
¿Hay que llevar el coche a Barcelona? No. Si hace falta verlo, el colaborador va a donde esté.
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Mándanos el anuncio y lo que marca ahora la batería. Te decimos si tiene pinta de vicio oculto. Escribir no compromete. WhatsApp 24h · 620 001 166