Contraperitaje en Ponferrada
Si tienes una póliza con franquicia y la valoración del seguro se queda justo por debajo, o justo por encima, cada partida cuenta. Un contraperitaje revisa si los daños están bien valorados, porque de eso depende cuánto pagas tú.
Tienes un todo riesgo con franquicia. Alguien te golpea la puerta trasera en un aparcamiento y se va sin dejar nota. Das el parte. El perito de tu aseguradora valora los daños y la cifra se queda por debajo de la franquicia: no te pagan nada. Tu taller te enseña el presupuesto: la puerta tiene un pliegue en la zona del marco que no se repara con un simple desabollado, y hay que pintar también la aleta para que no se note el cambio de tono. Con eso, la cifra sí supera la franquicia.
Escríbenos por WhatsAppPor qué la franquicia hace que cada detalle importe
Con una franquicia, lo que paga la aseguradora es la diferencia entre el daño y la franquicia. Si la valoración se queda corta, tu parte crece. Si la valoración es correcta, la aseguradora paga lo que le toca. No es pedir más de lo justo: es que el número de partida sea el real.
Qué revisa el perito
- Si el daño se puede reparar o hay que sustituir la pieza.
- Los tiempos de chapa y pintura, incluido el difuminado en las piezas vecinas.
- Los materiales de pintura.
- Las piezas pequeñas que se rompen y no se ven: grapas, molduras, soportes.
- Si hay daños detrás del panel que aparecen al desmontar.
Pasos
- Nos mandas tu póliza, la valoración y el presupuesto del taller.
- Te pedimos fotos del golpe con luz rasante y, si se ha desmontado, del interior.
- El perito valora el daño real y lo compara con la valoración.
- Recibes el contraperitaje firmado y te ayudamos a presentarlo.
Si no hay acuerdo
Con el informe, pide a tu aseguradora que revise su valoración. Si no lo hace, reclama a su servicio de atención al cliente y, después, a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Como el desacuerdo es sobre el importe, también puedes acudir al artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro: cada parte nombra a su perito y, si no se entienden, se nombra un tercero, con los gastos de este a medias.
Ponferrada y la provincia de León
Ponferrada tiene 63.186 habitantes según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. En la provincia de León, el Directorio Central de Empresas del INE contaba en esa fecha 994 locales de venta y reparación de vehículos. Si quieres un segundo presupuesto, puedes pedirlo; el contraperitaje le añade la explicación técnica.
Preguntas frecuentes
¿Qué es exactamente la franquicia? La parte del daño que pagas tú. Lo explicamos en Franquicia.
¿Y si el que me dio se fue sin dejar nota? Lo contamos en Me han dado un golpe aparcado y no dejaron nota.
¿Hay que llevar el coche a algún sitio? No. Con fotos suele bastar y, si no, va un colaborador.
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¿Tu golpe se ha quedado en la franquicia?
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