Perito de vicios ocultos en Badalona
Si compraste el coche en una compraventa o un concesionario y ahora te niegan la garantía por una avería que crees que ya traía, un informe pericial es lo que pone el origen por escrito. Lo hacemos a distancia para Badalona.
Compraste un coche de segunda mano en una compraventa de Badalona, con su contrato y su garantía. A los cuatro meses, un ruido metálico al arrancar en frío. El taller habla de la cadena de distribución estirada. Vuelves a la compraventa y te dicen que eso es desgaste, que la garantía no lo cubre o que lo has provocado tú con un mal mantenimiento.
Cuando compras a un profesional estás en mejor posición que si compras a un particular. Pero para que esa posición sirva, hace falta demostrar de dónde viene la avería.
Escríbenos por WhatsAppLa garantía legal, en pocas palabras
La ley de defensa de los consumidores, que es igual en toda España, da una garantía legal cuando compras a un vendedor profesional. En bienes nuevos es de tres años; en usados se puede pactar un plazo menor, pero nunca inferior a un año. Esa garantía no depende de que el vendedor quiera: viene de la ley. Lo que se discute, casi siempre, es si la avería es un defecto o un desgaste normal.
Si en lugar de a un profesional compraste a un particular, la vía es la de los vicios ocultos del derecho civil, y aquí hay una particularidad: en Cataluña rige el Código Civil de Cataluña y los plazos son distintos; consúltalo.
Lo que estudia el perito
- El origen de la avería: si viene de un defecto, de un desgaste anormal o de un mal uso.
- El kilometraje y la edad: si el desgaste es razonable para el coche que compraste.
- El mantenimiento previo: si se hizo lo que pide el fabricante antes de la venta.
- Tu uso: cuántos kilómetros has hecho y cómo, para descartar que lo hayas provocado tú.
- Lo que firmaste: qué dice la garantía comercial, si la hay, además de la legal.
Ten a mano
- El contrato de compra y la factura.
- El documento de garantía que te dieron.
- El diagnóstico del taller, por escrito.
- La respuesta de la compraventa negando la garantía.
- El libro de mantenimiento y las facturas anteriores.
Cómo seguimos
Pasos
- Nos cuentas la compra y nos mandas los documentos.
- Te pedimos vídeo del ruido o del fallo y fotos de lo que el taller haya desmontado.
- El perito estudia el origen; si hace falta, un colaborador ve el coche en persona.
- Recibes el informe firmado para presentarlo a la compraventa.
Badalona tiene 231.542 habitantes según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, y en la provincia de Barcelona había en esa fecha 8.622 locales de venta y reparación de vehículos, según el Directorio Central de Empresas del INE. Si el tuyo salió de uno de esos negocios, la garantía legal juega a tu favor.
Preguntas frecuentes
¿Puedo reparar en otro taller? Antes, habla con la compraventa y documenta todo. Si reparas por tu cuenta sin avisar, puede complicarse.
¿Y si el contrato dice «sin garantía»? A un profesional no le basta con escribirlo: la garantía legal existe igual. Revisa tu caso.
¿Tengo que llevar el coche a Barcelona? No. Si hace falta verlo, el colaborador va al taller donde esté.
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¿Te niegan la garantía?
Mándanos el contrato y la respuesta de la compraventa. Te decimos si la avería tiene pinta de defecto. Escribir no compromete. WhatsApp 24h · 620 001 166