Siniestro total en Móstoles: reclamar el valor real
Cuando la aseguradora justifica su oferta de siniestro total con anuncios de coches «parecidos», mira bien esos anuncios. Si tienen más kilómetros, otra versión o peor estado, la comparación no vale. Un perito independiente la rehace con coches que sí se parecen al tuyo.
Una noche de viento, una rama enorme cae sobre tu coche aparcado. El techo, el parabrisas y el capó quedan hundidos. Tu póliza lo cubre, pero la aseguradora decide que repararlo no compensa y te ofrece una cantidad. Esta vez te mandan hasta tres anuncios para justificarla. Los miras con calma: uno tiene muchos más kilómetros, otro es la versión básica y el tercero tiene un golpe en la foto.
Escríbenos por WhatsAppQué es una buena comparación
Para calcular el valor de mercado, que es lo que cuesta comprar un coche igual, hay que comparar con coches realmente iguales o ajustar las diferencias:
- Mismo modelo, misma versión y mismo motor.
- Edad y kilómetros parecidos, o ajustados si no lo son.
- Equipamiento y estado comparables.
- Anuncios actuales, de vendedores serios.
Si la aseguradora usa el valor venal de unas tablas o compara con coches peores, su cifra baja. Algunas pólizas recogen además un valor de afección, un extra sobre el valor del coche. Revisa la tuya.
Lo que hace el perito
Pasos
- Revisa la oferta y los anuncios que la justifican.
- Comprueba versión, kilómetros y equipamiento de tu coche con la documentación.
- Busca comparables de verdad y ajusta las diferencias.
- Firma un informe con el valor de mercado y explica por qué la comparación del seguro no vale.
Como regla general, el siniestro total se declara cuando reparar cuesta más que el valor del coche o más del límite de la póliza. Si el valor sube, la conclusión puede cambiar.
Móstoles, en datos del INE
Móstoles tiene 214.817 habitantes según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. El coche puede seguir donde esté: el estudio se hace a distancia y, si hace falta verlo, va un colaborador.
Ten a mano
- La oferta y los anuncios que te haya mandado la aseguradora.
- La ficha técnica y la factura de compra.
- Fotos del coche antes del siniestro, si tienes.
- El historial de mantenimiento.
Preguntas frecuentes
¿Puedo reclamar al dueño del árbol? Depende de dónde estaba y de su estado. Si tu póliza te paga, normalmente es tu aseguradora la que reclama después.
¿Me pueden obligar a aceptar sus anuncios? No. Puedes contestar con los tuyos y con un informe que los justifique.
¿Cómo se calcula el valor de un usado? Te lo explicamos en Cómo se calcula el valor real de un coche usado.
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