Contraperitaje en Santa Cruz de Tenerife
Cuando la valoración de tu aseguradora no llega a lo que cuesta arreglar el coche, puedes encargar tu propio informe. En la provincia de Santa Cruz de Tenerife hacemos el contraperitaje a distancia: un perito independiente revisa su valoración y firma la tuya.
En un centro comercial de Arona, al maniobrar, te llevas un bolardo con el lateral. Tu seguro lo cubre. Te dicen que no toques nada hasta que lo vea su perito, pero tardan y necesitas el coche, así que preguntas si puedes ir arreglándolo. Cuando por fin llega la valoración, es más baja que el presupuesto del taller y deja fuera el embellecedor y el retrovisor eléctrico.
Dos dudas a la vez: si puedes reparar ya y cómo discutir una valoración corta. Las dos tienen respuesta.
Escríbenos por WhatsAppLo que hacemos por ti
Partimos de la valoración del perito de la compañía, que trabaja para la compañía, y la comparamos con tus fotos y con el presupuesto del taller. Revisamos piezas, mano de obra, pintura y daños ocultos, y comprobamos tu póliza. Si ya has reparado, trabajamos con las fotos del proceso y la factura.
Pasos
- Nos mandas la valoración del seguro y lo que tengas del golpe.
- Te pedimos las fotos que faltan, de cerca y de lejos.
- El perito revisa partida a partida y explica cada diferencia.
- Recibes el contraperitaje firmado y te ayudamos a presentarlo o a reclamar al servicio de atención al cliente.
Si sigue sin haber acuerdo sobre el importe, existe el procedimiento del artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro: un perito por cada parte y, si discrepan, un perito tercero cuyos gastos se pagan a medias.
En Santa Cruz de Tenerife
Según el Directorio Central de Empresas (DIRCE) del INE, a 1 de enero de 2025 había 2.241 locales de venta y reparación de vehículos en la provincia. Estés en Adeje o en Granadilla de Abona, tienes talleres a los que pedir un segundo presupuesto. No es una prueba definitiva, pero el perito lo usa para comparar y reforzar tu informe.
Ten a mano
- La valoración de la aseguradora.
- El presupuesto del taller y, si ya reparaste, la factura.
- Fotos del daño antes de reparar.
- Tu póliza.
Cómo trabajamos
A distancia y en toda la provincia. Las fotos bien hechas bastan para la mayoría de daños de carrocería. Si el golpe ha podido afectar a la dirección, la suspensión o la estructura, el coche lo ve en persona un colaborador. Escribirnos no te compromete.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que llevar el coche a algún sitio de Santa Cruz de Tenerife? No en la mayoría de casos. Si hace falta verlo, el colaborador va al taller o a tu casa.
¿Puedo reparar antes de que lo vea el perito del seguro? Depende de tu póliza y de lo que te digan por escrito. Lo explicamos en ¿puedo reparar el coche antes de que lo vea el perito?.
¿Y si no estoy de acuerdo con el perito pero no sé por qué? Es normal. Mándanos la valoración y te explicamos qué dice cada línea.
Te puede interesar
- Perito de coches en Santa Cruz de Tenerife
- Contraperitaje: tu propio perito frente a la aseguradora
- Contraperitaje en Las Palmas
- Perito de coches en tu provincia
- No estoy de acuerdo con el perito del seguro: qué hacer
¿La valoración se queda corta?
Mándanos la valoración del seguro. Te decimos qué partidas se pueden discutir. WhatsApp 24h · 620 001 166