Siniestro total en Zamora: perito para reclamar el valor real

Un siniestro total no se discute tanto por el «total» como por el valor. Si con lo que te ofrece la aseguradora no puedes comprar en Zamora un coche como el tuyo, un perito independiente puede calcular cuánto vale de verdad.

—Te damos esto y nos quedamos los restos —te dicen por teléfono.

Y te quedas pensando. El coche estaba bien, tenía la ITV pasada y lo usabas cada día para ir de Morales del Vino a la capital. Miras anuncios de coches parecidos y ninguno baja de bastante más de lo que te ofrecen. ¿Qué ha pasado?

Casi siempre, que la aseguradora ha usado el valor venal, lo que vale el coche para ella, a menudo sacado de tablas. Lo que tú necesitas es el valor de mercado: lo que cuesta comprar otro igual. Y si tu póliza lo recoge, puede haber además un valor de afección, un porcentaje extra que algunas pólizas y algunos tribunales reconocen.

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Lo que hacemos por ti

Comprobamos si el siniestro total está bien declarado: suele declararse cuando reparar cuesta más de lo que vale el coche o más del límite que marca la póliza. Luego estudiamos el valor que te aplican, buscamos coches comparables y lo razonamos en un informe firmado, con extras y estado incluidos.

Pasos

  1. Nos mandas la oferta del seguro.
  2. Reunimos ficha técnica, kilómetros, fotos y facturas.
  3. Un perito busca comparables y calcula el valor.
  4. Recibes el informe firmado para reclamar.

En Zamora

Según el Directorio Central de Empresas del INE, a 1 de enero de 2025 la provincia tenía 381 locales de venta y reparación de vehículos. Para encontrar coches realmente comparables miramos dentro de la provincia y también fuera de ella. El objetivo es saber cuánto te costaría reponer tu coche, no encontrar el anuncio más caro.

Ten a mano

  • La oferta del seguro con el valor aplicado.
  • Permiso de circulación y ficha técnica.
  • Facturas de mantenimiento, ruedas o extras.
  • La póliza, en lo que dice del siniestro total.
  • Si te ofrecen quedarte los restos, lo que te han dicho por escrito.

Cómo trabajamos

A distancia en toda la provincia. Para estudiar el valor bastan papeles, fotos y mercado; si hay que comprobar el estado del coche, va un colaborador. Escribir no compromete.

Ten en cuenta que, según la Ley de Contrato de Seguro, las acciones en los seguros de daños prescriben a los dos años. Y si la aseguradora se retrasa sin causa justificada, debe intereses de demora. Revisa tu caso.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que llevar el coche a algún sitio de Zamora? Normalmente no. El valor se estudia con documentos y fotos. Si el coche está en un depósito, nos valen fotos hechas allí.

¿Firmo el finiquito y reclamo luego? Cuidado: un finiquito puede cerrar la reclamación. Mándanos el documento antes de firmar.

¿Qué valor deberían pagarme? Depende de tu póliza. El informe deja claro el valor de mercado para que lo compares con lo que te ofrecen.

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