Contraperitaje en Baleares
Cuando la aseguradora valora tu coche por debajo de lo que dice el taller, un contraperitaje pone en un informe firmado lo que falta y por qué. Lo hacemos a distancia para cualquier municipio de las islas.
Llevas el coche a un taller de Manacor después de un golpe lateral. El perito del seguro pasa, hace su valoración y el taller empieza a desmontar. Detrás del embellecedor aparece un refuerzo doblado y un anclaje partido. El taller pide ampliar la valoración. La aseguradora responde que eso no estaba en el informe inicial.
Es una de las situaciones más típicas, y tiene sentido pedir una segunda opinión. El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora. Un contraperitaje es tu propio informe, firmado por un perito con título y seguro de responsabilidad civil, que no trabaja para ninguna compañía.
Escríbenos por WhatsAppLo que hacemos por ti
Leemos la valoración del seguro línea a línea y la contrastamos con tus fotos, con lo que ha aparecido al desmontar y con el presupuesto del taller. Si un daño oculto viene del mismo golpe, lo explicamos. Si no, también te lo decimos.
Pasos
- Nos envías la valoración del seguro y el presupuesto o la ampliación del taller.
- Pedimos al taller, o a ti, fotos de las piezas desmontadas, y ordenamos el expediente.
- El perito relaciona cada daño con el golpe y redacta el informe.
- Recibes el informe firmado y te ayudamos a presentarlo o a iniciar el procedimiento del artículo 38.
Si aun así no hay acuerdo sobre el importe, la Ley de Contrato de Seguro prevé en su artículo 38 que cada parte nombre un perito y, si estos no coinciden, se designe un perito tercero. Tú pagas a tu perito, la aseguradora al suyo, y lo del tercero se paga a medias.
En Baleares
Las islas suman 1.938 locales de venta y reparación de vehículos, según el directorio de empresas del INE a 1 de enero de 2025. Con esa cifra es fácil que tengas a mano otro taller para un segundo presupuesto. Ten en cuenta que dos presupuestos que coinciden entre sí y no con la valoración del seguro son un buen punto de partida, aunque no lo prueban todo: eso lo hace el informe.
Palma, con 434.786 vecinos según el Padrón del INE, es donde vive más gente, pero nos escriben igual desde Manacor que desde Llucmajor.
Ten a mano
- La valoración inicial de la aseguradora.
- La petición de ampliación del taller, si la hay.
- Fotos del coche antes de desmontar y de las piezas ya desmontadas.
- El parte del golpe.
- Tu póliza.
Cómo trabajamos
El contraperitaje lo hacemos sin que tengas que desplazarte. En casos de daños ocultos suele bastar con buenas fotos de las piezas desmontadas, porque el taller ya las tiene a la vista. Cuando no basta, un colaborador de la zona lo ve en persona. Puedes escribirnos sin ningún compromiso.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que llevar el coche a algún sitio de Palma? Normalmente no. Si está en un taller de tu isla, se queda allí y trabajamos con fotos hechas allí mismo.
¿Pueden negarse a pagar un daño porque no estaba en la primera valoración? Que no estuviera no quiere decir que no venga del golpe. Lo que hay que demostrar es esa relación, y eso es lo que hace el informe. Te lo contamos en El perito no ha visto todos los daños: daños ocultos y ampliaciones.
¿El contraperitaje sustituye a un abogado? No. Es un informe técnico. Si el caso acaba en juicio, lo pasamos a un abogado colaborador.
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¿No te reconocen los daños que han salido?
Mándanos la valoración y las fotos del desmontaje. Lo miramos contigo. WhatsApp 24h · 620 001 166