Contraperitaje en A Coruña

Si la valoración de tu aseguradora se queda corta, un contraperitaje es el informe de un perito que trabaja para ti y no para el seguro. Se hace a distancia, estés en Narón, en Arteixo o en la capital.

Un roce al maniobrar en un aparcamiento de Arteixo. El taller te dice que la puerta hay que cambiarla; el perito del seguro la ha puesto como reparación y ha dejado fuera el pilar. Llamas y te repiten la misma cifra. Te quedas con la sensación de que algo no encaja, pero sin saber cómo demostrarlo.

Para eso sirve el contraperitaje. El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora, y su valoración es el punto de vista de una de las partes. El nuestro es el tuyo, revisado y firmado por un perito con título y seguro de responsabilidad civil.

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Lo que hacemos por ti

Ponemos la valoración del seguro al lado de tus fotos y del presupuesto del taller. Miramos si están todas las piezas, si cada una se repara o se cambia, las horas de chapa y de pintura, y los daños que suelen salir al desmontar.

Pasos

  1. Nos mandas la valoración del seguro y nos cuentas cómo fue el golpe.
  2. Te pedimos las fotos que faltan, una a una, y ordenamos tu expediente.
  3. El perito compara partida a partida y redacta el informe.
  4. Te lo entregamos firmado y te explicamos cómo presentarlo o cómo pedir el procedimiento del artículo 38.

Ese artículo de la Ley de Contrato de Seguro entra en juego cuando, con los dos informes delante, tu aseguradora y tú seguís sin acuerdo en el importe. Cada parte nombra su perito y, si no se entienden, se nombra un perito tercero. Cada uno paga al suyo y los gastos del tercero van a medias.

En A Coruña

A 1 de enero de 2025 había en la provincia 2.214 locales de venta y reparación de vehículos, según el Directorio Central de Empresas del INE. Con tanta oferta, es corriente acabar con más de un presupuesto encima de la mesa. Lo que de verdad ayuda es saber cuál se ajusta al daño, y eso es lo que mira el perito.

La provincia suma 93 municipios, de acuerdo con el Padrón del INE. Nos da igual en cuál estés, porque el contraperitaje se hace sobre papeles y fotos.

Ten a mano

  • La valoración del perito de la aseguradora.
  • El presupuesto de tu taller, a ser posible desglosado.
  • El parte del accidente.
  • Las condiciones particulares de la póliza.

Cómo trabajamos

Desde casa. Nos escribes, te guiamos foto a foto y el perito trabaja con lo que le mandas. Si el golpe ha podido afectar a la dirección o a la estructura y las fotos no bastan, te lo decimos y un colaborador lo ve en persona. Preguntarnos no te obliga a encargar nada.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que llevar el coche a algún sitio de A Coruña? Normalmente no. Si el coche está en el taller, que siga allí: las fotos se hacen donde esté.

¿El contraperitaje me asegura cobrar más? No. Es la herramienta para discutir la valoración con argumentos. Lo que consigas depende de tu caso y de lo que responda la aseguradora.

¿Y si la aseguradora ni contesta? Te ayudamos a preparar la queja a su servicio de atención al cliente y, si hace falta, la reclamación ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Es gratuita, aunque lo que diga no obliga a la aseguradora.

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¿Te han valorado el golpe por debajo?

Mándanos la valoración y unas fotos y te decimos si hay algo que discutir. WhatsApp 24h · 620 001 166

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