Perito para un incendio en un local de Segovia
Si el incendio fue en la vivienda de arriba y a tu tienda solo llegó el agua de los bomberos y el humo, también tienes derecho a cobrar. Un perito independiente valora tus daños y te ayuda a reclamarlos al seguro que toca.
Tienes una tienda de artesanía y regalos en Segovia capital, en los bajos de un edificio antiguo. Un domingo arde la cocina del piso de arriba. Los bomberos entran con manguera y el agua baja por el forjado de madera hasta tu techo. Cuando abres el lunes, el falso techo se ha caído en una parte, las estanterías de cerámica están mojadas y llenas de escombro, y los tejidos y cuadernos artesanos están empapados.
El vecino está pendiente de su casa y no te contesta. Tu seguro te dice que reclames al suyo.
Escríbenos por WhatsAppA quién reclamar
Al seguro del vecino. Lo normal es que los daños de un piso a otro los pague el seguro de quien los causa. Si el fuego empezó en su cocina, su póliza de hogar, en la parte de responsabilidad civil, debe responder de tus daños, incluida el agua con que lo apagaron.
A tu propio seguro. Si tu póliza cubre los daños por incendio o por agua procedentes de otro piso, también puede pagarte y luego reclamar al vecino. Suele ser más rápido, aunque con tu franquicia.
A la comunidad. Si se dañó el forjado o algún elemento común, una parte puede ir a su seguro. Habla con el administrador.
Por cualquier camino, lo primero es tener tus daños valorados y bien documentados.
Lo que valoramos
- El falso techo, la pintura y la instalación eléctrica mojada.
- La cerámica rota por el escombro y la mojada que haya que revisar.
- Tejidos, papel y madera artesanos estropeados por el agua.
- Las estanterías y el mostrador.
- La limpieza, el secado y el olor a humo que haya entrado.
Lista de fotos
- El techo, donde cayó y donde sigue colgando.
- Las manchas de agua en las paredes.
- Cada estantería con el género afectado.
- Los productos artesanos, de cerca y con su etiqueta.
- El cuadro eléctrico y los enchufes mojados.
En la provincia de Segovia
Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, la capital tiene 52.375 habitantes y la provincia, 158.470. Según el Directorio Central de Empresas del INE, 5.578 empresas de la provincia no tienen asalariados. Muchos comercios están en bajos de edificios con viviendas encima, donde el problema de un vecino se convierte en el tuyo.
Cómo trabajamos
Pasos
- Nos mandas tu póliza y los datos del vecino o de su seguro, si los tienes.
- Te guiamos para documentar el local y ordenamos tu expediente.
- Un perito de la especialidad valora tus daños y redacta el informe.
- Te ayudamos a presentarlo al seguro que elijas.
A distancia en toda la provincia. Si hace falta, va un perito colaborador de la zona.
Preguntas frecuentes
El vecino no quiere darme los datos de su seguro. ¿Qué hago? Pídeselos por escrito y, si no te los da, pregunta al administrador. También puedes empezar por tu propio seguro.
¿Puedo ir retirando el género mojado? Sí, para que no empeore. Antes, fotografíalo todo y guarda alguna pieza de muestra.
¿Tengo que ir a algún sitio de Segovia? No. Todo se hace a distancia.
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¿El fuego del vecino ha llegado a tu tienda?
Mándanos fotos y tu póliza. Te decimos a quién reclamar. Escribir no compromete. WhatsApp 24h · 620 001 166