Perito para un incendio en un local de Pontevedra
Los incendios de baterías de litio son rápidos y muy calientes, y después el seguro suele discutir la causa: si la carga se hizo bien, si el aparato estaba homologado. Un perito independiente documenta el origen y valora todos los daños.
Tienes una tienda de patinetes y bicicletas eléctricas en Vilagarcía de Arousa. Por la noche dejas cargando la batería de un patinete que te trajo un cliente para revisar. De madrugada, la batería se incendia. El fuego pasa a las bicicletas de al lado, a sus baterías y a la estantería de recambios. Cuando llegan los bomberos, la tienda está negra de arriba abajo.
El perito del seguro pregunta por el cargador, por quién lo conectó y si la batería era original. Te da la sensación de que busca un motivo para no pagar.
Escríbenos por WhatsAppLa causa importa, pero no tanto como parece
En la mayoría de pólizas de comercio, el incendio está cubierto sea cual sea su causa, salvo que lo provocaras a propósito o que la póliza tenga una exclusión concreta. Lo que sí puede pesar es:
- Si la póliza exige ciertas condiciones para cargar baterías o almacenar productos peligrosos.
- Si se incumplió alguna medida de seguridad obligatoria del local.
- Si la batería era de un cliente: entonces entra también tu responsabilidad civil y quizá la del fabricante.
Por eso conviene documentar bien el origen. No tires los restos de la batería ni del cargador. Fotografíalos donde quedaron y guárdalos. Si el fabricante tiene responsabilidad, son la prueba.
Qué valoramos
- Los patinetes y bicicletas de tu stock, una a una, con número de cuadro.
- Las baterías dañadas o expuestas al calor, que no se deben volver a usar.
- Los aparatos de clientes que estaban en el taller.
- El local: techo, paredes, instalación eléctrica y limpieza técnica.
- Las herramientas y los recambios.
Lista de fotos
- El punto de origen, con los restos de la batería y el cargador.
- El enchufe o la regleta donde estaba conectado.
- Cada vehículo afectado, con su número de cuadro.
- La estantería de baterías y recambios.
- El techo y las paredes, en toda la tienda.
En la provincia de Pontevedra
Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, Vilagarcía de Arousa tiene 37.888 habitantes y la provincia, 946.225, en 61 municipios. Según el Directorio Central de Empresas del INE, 33.844 empresas de la provincia no tienen asalariados.
Cómo trabajamos
Pasos
- Nos mandas la póliza, el parte de los bomberos y lo que te haya dicho el seguro.
- Te guiamos para documentar el origen y el resto de la tienda, y ordenamos el expediente.
- Un perito de la especialidad valora los daños y analiza lo que dice la póliza sobre la causa.
- Recibes el informe firmado y te explicamos cómo presentarlo.
Trabajamos a distancia y, en un caso así, es probable que vaya un perito colaborador de la zona a ver el origen.
Preguntas frecuentes
¿Pueden rechazarme el incendio por cargar una batería de noche? Solo si tu póliza lo excluye o pone condiciones que no cumpliste. Mándanos las condiciones y lo miramos.
¿Qué hago con las baterías que no ardieron? Sepáralas, no las cargues y no las vendas. Una batería que ha pasado por un incendio no es segura.
¿Tengo que llevar algo a Pontevedra capital? No. Todo se manda desde el móvil.
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¿Te discuten la causa del fuego?
Mándanos fotos del origen y la póliza. Te decimos qué pesa y qué no. Escribir no compromete. WhatsApp 24h · 620 001 166