Perito para comunidades de propietarios en Toledo

Cuando una instalación común, como la piscina, el riego o una tubería general, causa daños en una vivienda, la comunidad y el vecino necesitan saber quién paga y cuánto. Un perito independiente lo estudia y lo firma.

Una urbanización de adosados en Seseña, con piscina y zonas verdes comunes. Al vecino de la casa más cercana a la piscina le aparecen humedades en el sótano. Primero es una mancha; luego, el rodapié se hincha y huele a cerrado. Él cree que pierde agua el vaso de la piscina. El seguro de la comunidad dice que es humedad del terreno y que no hay siniestro.

Puede ser una cosa o la otra, y la diferencia es mucha. El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora. Nosotros somos peritos independientes y estudiamos el origen con pruebas, para la comunidad o para el propietario que nos lo pide.

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Lo que hacemos por ti

Pasos

  1. Nos cuentas qué pasa y desde cuándo, y nos mandas la respuesta del seguro.
  2. Te pedimos fotos y vídeo de las humedades, la instalación común y su entorno, y ordenamos el expediente.
  3. El perito de la especialidad estudia el origen. Si hace falta una prueba de estanqueidad o una medición, va un colaborador de la zona.
  4. Recibís el informe firmado con el origen, la valoración y quién responde.

En Toledo

Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, la provincia tiene 750.815 habitantes y 204 municipios. La capital y Talavera de la Reina casi empatan, con 87.216 y 83.803 vecinos; después vienen Illescas, Seseña, Ocaña y Torrijos.

Junto a los bloques de pisos de las ciudades hay muchas urbanizaciones con zonas comunes grandes: piscina, jardín, viales, alumbrado. Según la Ley de Propiedad Horizontal, la comunidad responde de los elementos comunes y cada propietario de su vivienda. Si un elemento común daña una casa, entra en juego la responsabilidad civil de la comunidad, si la póliza la cubre.

Y un detalle que se olvida: las humedades tardan en salir. Lo que hoy es una mancha puede ser, en unos meses, un suelo levantado. Conviene documentarlo desde el principio.

Ten a mano

  • La póliza de la comunidad y la del vecino afectado.
  • La respuesta o el informe del seguro.
  • Fotos fechadas de cómo ha evolucionado la humedad.
  • Facturas de mantenimiento de la piscina o de la instalación común.
  • Presupuestos de reparación de la vivienda.

Cómo trabajamos

Trabajamos a distancia en toda la provincia, en un bloque de Talavera de la Reina o en una urbanización de Illescas. Si hace falta comprobar algo en persona, va un perito colaborador de la zona. Escribirnos no compromete.

Preguntas frecuentes

¿Tenemos que ir a alguna oficina de Toledo? Normalmente no. Todo se manda por WhatsApp o desde la web.

¿Quién encarga el informe, la comunidad o el vecino? Puede hacerlo cualquiera de los dos. El informe es el mismo: lo que dicen las pruebas, sin cambiar según quién lo encargue.

¿Y si el seguro sigue diciendo que no? Se puede reclamar al servicio de atención al cliente de la aseguradora y después a la Dirección General de Seguros, que es gratuito. Lo que diga la Dirección General no obliga a la aseguradora, pero ayuda.

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