Perito para un robo en casa en Tarragona
Cuando el seguro te descuenta tanto por antigüedad que lo robado parece no valer nada, hay que mirar qué dice tu póliza: si paga a valor de nuevo, a valor real o con otro criterio. Un perito independiente lo comprueba, valora cada cosa y lo deja por escrito.
Un piso en Tortosa. Te robaron la televisión, el ordenador, una cámara de fotos y la bicicleta buena. Todo con unos años, pero funcionaba perfectamente. La aseguradora acepta lo robado y te ofrece una cantidad con la que no compras ni la mitad. En la carta pone «aplicada depreciación por uso y antigüedad». Tu póliza, que tienes que buscar en un cajón, habla de «valor de reposición a nuevo».
El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora. Nosotros leemos tu póliza entera y comprobamos qué criterio te corresponde.
Escríbenos por WhatsAppLo que hacemos por ti
- El criterio de tu póliza. Valor de nuevo, valor real, plazos a partir de los cuales cambia: lo leemos en tus condiciones.
- El valor de reposición. Cuánto cuesta hoy un aparato equivalente, no el mismo modelo que ya no se vende.
- La depreciación. Si se aplica, si está bien calculada y si tiene sentido para cada cosa.
- La preexistencia. Facturas, extractos, fotos o cajas que prueben que estaba en casa.
- Los destrozos. Puertas, cerraduras y ventanas, que son continente y van aparte.
Pasos
- Nos mandas la denuncia, tu póliza y la oferta del seguro.
- Hacemos contigo la lista de lo robado, con la edad aproximada de cada cosa.
- Un perito de la especialidad valora con el criterio de tu póliza y firma el informe.
- Te explicamos cómo presentarlo y qué hacer si no hay acuerdo.
En Tarragona
Tortosa tiene 35.997 habitantes y Calafell, 32.624, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, en una provincia de 874.808. Trabajamos a distancia en toda ella.
Los plazos de la Ley de Contrato de Seguro valen igual en Cataluña. Si además reclamas a alguien fuera del seguro, aquí rige el Código Civil de Cataluña y los plazos civiles son distintos; consúltalo.
Ten a mano
- La denuncia.
- Tu póliza, con el apartado de valoración del contenido.
- La oferta del seguro con el detalle del descuento.
- Facturas o extractos de lo robado.
- Fotos antiguas donde se vean los objetos.
Cómo trabajamos
A distancia: casi todo se resuelve con papeles. Si hay que ver la entrada, va un perito colaborador de la zona. No investigamos el robo y solo valoramos lo que se puede justificar. Escribirnos no compromete.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que ir a algún sitio de Tarragona? Normalmente no. Nos mandas la póliza y la oferta desde casa.
¿Qué es valor de reposición? Lo que cuesta comprar hoy algo equivalente. Según la póliza, puede pagarse entero o con descuento.
¿Y si no nos ponemos de acuerdo en el importe? Existe el procedimiento del artículo 38: cada parte nombra a su perito y, si no hay acuerdo, se nombra un perito tercero.
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