Perito para un incendio en casa en Soria
En muchos incendios, el agua que se usa para apagarlos hace tanto daño como el fuego. Ese daño forma parte del incendio, no es otro siniestro aparte. Un perito independiente lo valora todo junto, del tejado al sótano, y te deja un informe firmado para reclamar.
Una casa de tres plantas en Ágreda. Un radiador eléctrico olvidado en la buhardilla prende unas cajas y, desde ahí, las vigas. Los bomberos lo apagan desde arriba con mucha agua. La buhardilla se pierde, pero el agua baja por los techos y empapa los dos pisos de abajo: yesos que se caen, suelos de madera hinchados, la instalación eléctrica mojada. El seguro valora la buhardilla como incendio y trata el resto como un daño por agua, con su propia franquicia y un límite más bajo.
Escríbenos por WhatsAppLo que hacemos por ti
El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora. Nosotros revisamos el reparto que ha hecho y la valoración desde tu lado:
- Un solo siniestro. Los daños causados por apagar el fuego suelen ir dentro de la cobertura de incendio. Leemos tu póliza para confirmarlo y para que no te apliquen límites o franquicias que no tocan.
- Lo que quemó el fuego. Cubierta, vigas, tabiques y lo que había en la buhardilla.
- Lo que mojó el agua. Techos, yesos, suelos, puertas, instalación eléctrica y muebles de las plantas de abajo.
- El humo. Limpieza y pintura de toda la casa, también de lo que no tocó ni el fuego ni el agua.
- Demolición, desescombro y secado. Retirar lo quemado y lo empapado, y dejar secar antes de rehacer.
Pasos
- Nos mandas la valoración del seguro y, si existe, el informe de bomberos.
- Te guiamos para fotografiar cada planta, de arriba abajo, y el recorrido del agua.
- Ordenamos tu expediente con todo dentro del mismo siniestro.
- Un perito de la especialidad lo estudia y firma el informe.
En Soria
Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, Ágreda tiene 3.133 habitantes, Ólvega 3.782 y Burgo de Osma-Ciudad de Osma 5.283. La provincia entera suma 90.234 vecinos en 183 municipios. Estés en la capital o en un pueblo pequeño, el informe se prepara igual.
Si el incendio ha sido grande, conviene mirar también la suma asegurada. Cuando el valor real de la casa supera lo asegurado, la aseguradora puede aplicar la regla proporcional del artículo 30 de la Ley de Contrato de Seguro, salvo que la póliza diga otra cosa.
Ten a mano
- La póliza de la casa, con las coberturas de incendio y de agua.
- El informe de bomberos.
- La valoración del seguro, con el reparto entre incendio y agua.
- Fotos y vídeo de cada planta.
- Presupuestos de cubierta, albañilería, electricidad y suelos.
Cómo trabajamos
A distancia en toda la provincia. En un incendio que ha tocado la cubierta y las vigas, casi siempre conviene que alguien vea la estructura antes de firmar. Entonces va un perito colaborador de la zona. Escribir no compromete.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que estar en Soria para el peritaje? No. Nos mandas fotos y papeles, y si hace falta ver la casa, va un colaborador.
¿Qué hago con la casa mientras tanto? Lo urgente: cortar la luz de la zona mojada, tapar la cubierta si se puede y ventilar. Fotografía todo antes.
¿Y si el seguro insiste en separar los daños? Con el informe puedes presentar una queja a su servicio de atención al cliente y, si no responde o dice que no, ir a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.
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¿El agua de apagar el fuego te la valoran aparte?
Mándanos la valoración y fotos de cada planta. Te decimos si el reparto se sostiene. WhatsApp 24h · 620 001 166