Perito para un robo en casa en Santa Cruz de Tenerife
Para el seguro, lo que no se prueba no existe. Un perito independiente te ayuda a reunir las pruebas de lo robado, muchas veces guardadas en tu propio móvil o en tu correo, valora cada cosa y los destrozos, y te deja un informe firmado para reclamar. Trabajamos a distancia para toda la provincia de Santa Cruz de Tenerife.
Una noche, en tu casa de La Orotava, entran por la ventana del patio mientras dormís. Por la mañana faltan los móviles, un portátil, una cámara, el bolso con la cartera y unos pendientes. La ventana tiene el cierre arrancado. Pones la denuncia. El seguro te pide las facturas y, como no aparecen, ofrece una cantidad muy por debajo de lo que vale reponerlo todo.
Escríbenos por WhatsAppLo que hacemos por ti
El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora y comprueba que lo robado existía. Nosotros te ayudamos a demostrarlo, que casi siempre es más fácil de lo que parece.
Pasos
- Nos mandas la denuncia, la póliza y la respuesta del seguro.
- Buscamos contigo pruebas de cada cosa: en el correo, en el banco y en tus fotos.
- Un perito de la especialidad valora lo robado y los daños de la ventana.
- Recibes el informe firmado y te explicamos cómo presentarlo.
Dónde están las pruebas que no sabes que tienes
- El correo electrónico. Confirmaciones de compras por internet, garantías y envíos.
- El banco. Extractos con el pago en la tienda, aunque no tengas el tique.
- El móvil y la nube. Fotos donde salen las cosas, con su fecha.
- Las cajas y los manuales. Muchas cajas llevan el número de serie o el identificador del aparato.
- Las joyas. Fotos familiares, certificados o tasaciones antiguas.
Además revisamos los límites de tu póliza para joyas y objetos de valor, y que la ventana y el cierre se valoren como continente, aparte de lo robado.
En Santa Cruz de Tenerife
Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, La Orotava tiene 42.514 habitantes y Adeje, 50.021. San Cristóbal de La Laguna suma 161.108. La provincia tiene 1.082.421 habitantes en 54 municipios. Trabajamos a distancia con todos y en todas sus islas. Si hay que comprobar en persona cómo forzaron la entrada, organizamos que lo vea un colaborador cuando sea posible.
Ten a mano
- La denuncia con la lista de lo robado.
- Las condiciones particulares de tu póliza.
- Fotos de la ventana o la puerta forzada.
- Correos, extractos, cajas o fotos de lo que falta.
- La carta o la oferta del seguro.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que acercarme a algún sitio de Santa Cruz de Tenerife? Normalmente no. Nos lo mandas todo por WhatsApp o desde la web, estés en la isla que estés.
Entraron con nosotros dentro. ¿Cambia algo? Puede cambiar la cobertura, según cómo la defina tu póliza. Lo leemos en tus condiciones.
¿Cuánto puede tardar el seguro en pagar algo? Según el artículo 18 de la Ley de Contrato de Seguro, debe pagar o consignar el importe mínimo de lo que pueda deber dentro de los 40 días siguientes a recibir la declaración del siniestro. Escribir no compromete.
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Cuéntanos qué te robaron. Te ayudamos a buscar otras pruebas. WhatsApp 24h · 620 001 166