Perito para un incendio en casa en Santa Cruz de Tenerife

Si un incendio te ha dejado sin cocina, con la casa llena de hollín y sin poder vivir en ella unas semanas, la oferta del seguro tiene que contemplarlo todo. Un perito independiente lo valora partida a partida, con tu póliza delante, y lo deja por escrito. Trabajamos a distancia para todas las islas de la provincia de Santa Cruz de Tenerife.

Te dejas un paño cerca de la vitrocerámica en tu piso de Granadilla de Abona. En unos minutos arde el mueble alto y el fuego se come la campana y buena parte de la cocina. Los bomberos lo apagan, pero el humo negro ha llegado a todas las habitaciones y la casa huele tanto que no podéis dormir allí. El seguro valora los muebles de cocina y pintar la cocina. De la limpieza del resto, de la ropa y del hotel donde estáis, nada.

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Lo que hacemos por ti

Pasos

  1. Nos mandas la oferta del seguro, tu póliza y el informe de los bomberos.
  2. Te guiamos para fotografiar la cocina y cada habitación con humo.
  3. Un perito de la especialidad valora la construcción, tus cosas y los gastos que cubra tu póliza.
  4. Recibes el informe firmado y te explicamos cómo presentarlo.

Lo que revisamos

  • La cocina entera. Muebles, encimera, electrodomésticos, alicatado, instalación eléctrica y de gas si la hay.
  • El humo en el resto de la casa. Techos, paredes, puertas, armarios por dentro, cortinas y colchones.
  • La limpieza especializada. El hollín graso no sale con una limpieza normal y el olor tampoco.
  • Tus cosas. Ropa, menaje, textiles y aparatos van por el contenido, cada uno con su valor.
  • Los gastos mientras no puedes vivir en casa. Algunas pólizas incluyen alojamiento provisional u otros gastos. Comprobamos si la tuya los tiene y con qué límites.
  • La retirada de lo quemado. Desmontar y llevarse escombros es una partida que se olvida a menudo.

En Santa Cruz de Tenerife

Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, Granadilla de Abona tiene 58.752 habitantes y Adeje, 50.021. La capital suma 211.957 y la provincia entera, 1.082.421, en 54 municipios. Trabajamos a distancia con todos. Si hace falta comprobar la instalación o la estructura en persona, organizamos que lo vea un colaborador, y te decimos antes si es posible en tu isla.

Ten a mano

  • Tu póliza de hogar con las condiciones particulares y generales.
  • La oferta o la carta del seguro.
  • El informe de los bomberos.
  • Facturas del hotel o del alojamiento provisional.
  • Fotos de la cocina antes del incendio, si las tienes.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que ir a algún sitio de Santa Cruz de Tenerife capital? Normalmente no. Haces las fotos en tu casa y nos las mandas por WhatsApp o desde la web.

¿Guardo las facturas del hotel? Sí, todas. Si tu póliza cubre el alojamiento provisional, son la prueba del gasto.

¿Qué pasa si estoy infraasegurado? Según el artículo 30 de la Ley de Contrato de Seguro, la aseguradora puede pagar en proporción, salvo que la póliza diga otra cosa. Revisamos si el cálculo se sostiene. Escribir no compromete.

Partida a partida

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¿La oferta se olvida del humo y del hotel?

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