Perito para un robo en casa en Las Palmas
Si te han robado en casa y el seguro te ofrece muy poco por los aparatos porque «ya tenían unos años», un perito independiente revisa cómo paga tu póliza, reúne contigo las pruebas y valora cada cosa con criterio. Trabajamos a distancia en todas las islas de la provincia.
Arrecife tiene 70.811 habitantes según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. Imagina que vuelves a tu piso de allí y la puerta del balcón está forzada. Faltan el portátil, la consola con sus mandos, una cámara de fotos, un altavoz y unos auriculares. Pones la denuncia. El seguro te pide facturas y, cuando las tienes, te descuenta tanto por antigüedad que no te da ni para un portátil de segunda mano.
Escríbenos por WhatsAppCómo se valoran los aparatos robados
Hay dos formas habituales, y tu póliza dice cuál te toca.
- A valor de nuevo o de reposición: lo que cuesta hoy comprar algo igual o equivalente. Si tu póliza paga así, no debería aplicarte un descuento fuerte por antigüedad.
- A valor real: el valor de nuevo menos lo que se ha depreciado. Aquí el descuento es legítimo, pero tiene que tener un criterio y no ser una cifra puesta a ojo.
Muchas pólizas combinan las dos: pagan a nuevo los primeros años y luego descuentan. Lo comprobamos en tus condiciones.
Y antes de valorar, hay que probar. Es la preexistencia: demostrar que los aparatos estaban en tu casa. El móvil ayuda mucho: fotos donde salen, correos de compra, garantías registradas o la cuenta del fabricante. También las cajas, si las guardabas.
Lo que hacemos por ti
Pasos
- Nos mandas la denuncia, la póliza y la respuesta del seguro.
- Repasamos contigo la lista de lo robado y las pruebas de cada cosa.
- Ordenamos tu expediente y un perito de la especialidad valora lo robado y los destrozos.
- Te entregamos el informe firmado y te explicamos cómo presentarlo.
En Las Palmas
Según el mismo Padrón, la provincia tiene 1.167.555 habitantes. La capital, Las Palmas de Gran Canaria, suma 381.868, y Puerto del Rosario, 46.150. En cualquiera de sus 34 municipios, un robo se reclama igual: denuncia, póliza y pruebas.
Ten a mano
- La denuncia y, si echaste algo en falta después, su ampliación.
- Tu póliza, con lo que dice del valor de los aparatos y de los objetos de valor.
- Facturas, correos de compra o garantías.
- Fotos antiguas donde salgan los aparatos.
- El presupuesto para reparar la puerta o la ventana forzada.
Cómo trabajamos
A distancia, en toda la provincia. Con la denuncia, las pruebas y unas fotos del punto de entrada basta casi siempre. Si hay que ver los destrozos en persona, organizamos que lo vea un colaborador y te lo decimos antes. No investigamos el robo, eso es de la policía, y no valoramos nada que no se pueda justificar. Escribirnos no compromete.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que ir a algún sitio de Las Palmas de Gran Canaria? Normalmente no. Todo se hace desde el móvil, vivas en la isla que vivas.
El seguro dice que fue un hurto y no un robo. ¿Qué cambia? Muchas pólizas cubren distinto que entren forzando o sin forzar. Comprobamos cómo lo define la tuya y qué rastro dejaron al entrar.
Si no estoy de acuerdo con la cifra, ¿qué hago? Primero, reclamar con el informe a la aseguradora. Si no hay acuerdo sobre el importe, el artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro prevé que cada parte nombre su perito y, si no se entienden, un perito tercero. Lo explicamos en Contraperitaje del seguro de hogar.
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Mándanos la póliza y la valoración. Te decimos si el descuento se sostiene. WhatsApp 24h · 620 001 166