Perito para un incendio en casa en Barcelona
No hace falta que el fuego empiece en tu casa para que te la estropee. El humo pasa por patios, rejillas y huecos de instalaciones. Un perito independiente valora lo que ha sufrido tu vivienda y ayuda a aclarar a qué seguro le toca pagarlo.
Badalona, de madrugada. Un incendio en el piso de al lado. Los bomberos lo apagan, pero el humo ha entrado por la galería y la ventana del baño. Por la mañana tus paredes están grises, la ropa tendida huele a quemado y el electrodoméstico de la galería ya no enciende. El vecino te dice que lo hables con su seguro. El suyo te pide paciencia. El tuyo, que reclames al de él.
El perito de cada aseguradora trabaja para su aseguradora. Nosotros somos peritos independientes y trabajamos para ti, con un informe que vale ante cualquiera de ellas.
Escríbenos por WhatsAppLo que hacemos por ti
- Recorremos tu vivienda entera: el humo deja hollín en techos, paredes, cortinas y armarios lejos de la entrada.
- Separamos continente (paredes, techos, carpintería) y contenido (ropa, muebles, aparatos).
- Incluimos la limpieza, el tratamiento del olor y, si hace falta, la demolición y el desescombro de lo que no se recupera.
- Dejamos por escrito el origen que conste, porque lo normal es que pague el seguro de quien causa el daño.
Pasos
- Nos cuentas qué ha pasado y nos mandas lo que tengas: parte de los bomberos, cartas de los seguros.
- Te guiamos para fotografiar cada habitación, también las que parecen limpias.
- Un perito de la especialidad estudia los daños; si afectan a la estructura o a la instalación, va un colaborador.
- Recibes el informe firmado y te explicamos a quién presentarlo.
En Barcelona
La provincia tiene 311 municipios y 5.983.325 habitantes, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025; la capital reúne 1.731.649. En edificios de muchas viviendas, un incendio afecta a menudo a más de una, y el informe tiene que separar bien lo de cada casa.
Si reclamas a tu propio seguro, valen los plazos de la Ley de Contrato de Seguro: las acciones del seguro de daños prescriben a los dos años (artículo 23). Si reclamas al vecino fuera de esa vía, en Cataluña los plazos civiles son distintos; consúltalo.
Ten a mano
- Tu póliza de hogar.
- El parte de los bomberos o de la policía, si lo hay.
- Los datos del vecino y de su seguro, o del administrador.
- Fotos de tu casa de antes, si tienes.
- La valoración o la respuesta que te hayan dado.
Cómo trabajamos
A distancia, en toda la provincia. Te guiamos foto a foto y ordenamos tu expediente. Si el humo ha podido dañar la instalación eléctrica o hay que ver la casa para valorar la limpieza, va un perito colaborador de la zona. Escribir no compromete.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que llevar algo a algún sitio de Barcelona? Normalmente no. Nos lo mandas todo por WhatsApp o desde la web.
El seguro del vecino tarda. ¿Qué puedo hacer? Según la Ley de Contrato de Seguro, si una aseguradora se retrasa sin causa justificada, debe intereses de demora (artículo 20). Con el informe en la mano, la reclamación es más concreta.
¿Puedo limpiar ya? Haz antes fotos y vídeo de todo y guarda lo dañado. Lo urgente, como ventilar, puedes hacerlo.
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¿El humo del vecino ha llegado a tu casa?
Mándanos fotos y lo que te hayan dicho los seguros. Te ayudamos a ponerlo en orden. WhatsApp 24h · 620 001 166