Daños por agua en casa en Alicante: perito independiente
Cuando una fuga lleva días o semanas corriendo sin que nadie la vea, el daño no se queda en una mancha. Un perito independiente localiza el origen, valora lo que está a la vista y lo que sigue mojado por dentro, y lo deja por escrito.
Llegas a tu piso de Torrevieja después del invierno y notas el olor nada más abrir. Un latiguillo del lavabo ha cedido, el agua ha corrido por el suelo del baño y del pasillo y ha bajado al vecino de abajo. El parqué está levantado, el armario del dormitorio tiene la base hinchada y la pared huele a cerrado. El perito del seguro valora cambiar el latiguillo, secar y pintar. Y luego te pregunta cuánto tiempo llevaba la casa vacía.
Esa pregunta importa, y por eso conviene que alguien mire tu caso desde tu lado. El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora. Nosotros revisamos qué dice tu póliza sobre las viviendas que no se usan todo el año y valoramos todos los daños, también los que todavía no han dado la cara.
Escríbenos por WhatsAppLo que hacemos por ti
- Comprobamos de dónde vino el agua y si la instalación que falló es tuya, del vecino o de la comunidad.
- Valoramos suelos, techos, puertas, muebles y aparatos, separando continente y contenido.
- Revisamos si tu póliza pone condiciones a las viviendas deshabitadas y si la aseguradora las ha aplicado bien.
- Tenemos en cuenta el secado: hay suelos y paredes que no se pueden reparar hasta que no se secan.
Pasos
- Nos cuentas qué pasó y nos mandas la valoración o la carta del seguro.
- Te guiamos para fotografiar el punto de la fuga y cada daño, y ordenamos tu expediente con la factura del fontanero.
- Un perito de la especialidad estudia el recorrido del agua y lo que falta en la valoración.
- Recibes el informe firmado y te explicamos cómo presentarlo.
En Alicante
Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, la provincia reúne 2.030.037 habitantes en 141 municipios, de Elx/Elche (245.557) a Benidorm (77.327) o Alcoi/Alcoy (61.468). Pisos en la costa, casas en el interior, viviendas de uso diario y otras de unos meses: el agua no distingue, pero tu póliza sí puede hacerlo. Por eso empezamos siempre por leerla.
Ten a mano
- Tu póliza de hogar, con las condiciones particulares.
- La factura o el parte del fontanero.
- La valoración o la carta del seguro.
- Presupuestos de suelos, albañilería o pintura.
- Los datos del vecino afectado, si el agua llegó a su casa.
Cómo trabajamos
A distancia, en toda la provincia. Con fotos, vídeo y la factura del fontanero se valora bien la mayoría de las fugas. Si la humedad sigue avanzando o se discute si es una fuga o una humedad antigua, va un perito colaborador de la zona con medios para medirla por dentro. Escribirnos no compromete.
Preguntas frecuentes
¿Tiene que venir alguien a mi piso de Alicante? Normalmente no. Basta con lo que nos mandas. Si hace falta comprobar la humedad por dentro, va un colaborador donde esté la vivienda.
La casa estaba vacía. ¿Me pueden rechazar el parte por eso? Algunas pólizas ponen condiciones a las viviendas deshabitadas durante un tiempo. Leemos la tuya y comprobamos si encaja con tu caso antes de darlo por perdido.
El agua ha llegado al vecino de abajo. ¿Quién le paga? Lo normal es que pague el seguro de quien causa el daño, en este caso el tuyo. Revisamos que esos daños también estén bien valorados.
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