Perito para comunidades de propietarios en Álava

Cuando el seguro de la comunidad paga una parte del daño porque dice que el edificio estaba infraasegurado, conviene revisar sus cuentas. Un perito independiente comprueba la póliza, el valor del edificio y la reparación, y lo deja firmado.

Un portal de Vitoria-Gasteiz, después de una noche de viento. Han volado varias tejas, el agua ha entrado en dos áticos y la cornisa del patio tiene un trozo suelto. El seguro acepta el siniestro, pero la carta trae una frase que nadie entiende: «se aplica la regla proporcional por infraseguro». La cantidad final no llega para la mitad de la obra.

No es un error de imprenta. Es una regla de la ley, y se puede revisar. El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora; nosotros somos peritos independientes y miramos el cálculo del lado de la comunidad.

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Qué es el infraseguro, sin tecnicismos

La póliza del edificio tiene una suma asegurada. A veces se fijó hace muchos años y nadie la ha actualizado. Según el artículo 30 de la Ley de Contrato de Seguro, si al ocurrir el siniestro esa suma es menor que el valor real de lo asegurado, la aseguradora indemniza en la misma proporción, salvo que la póliza diga otra cosa, como un seguro a primer riesgo o a valor de reposición.

Dicho fácil: si el edificio estaba asegurado por bastante menos de lo que vale, el seguro paga solo una parte de cada daño, aunque el daño sea pequeño. Lo que revisamos es si la póliza permite aplicar esa regla, cómo ha calculado el perito del seguro el valor del edificio y si ese valor se sostiene.

Lo que hacemos por ti

Pasos

Nos mandáis por WhatsApp la póliza completa y la carta del seguro con su cálculo.
Os guiamos para fotografiar la cubierta, los áticos y las zonas comunes dañadas, y ordenamos el expediente.
Un perito de la especialidad revisa el valor del edificio, el coste de la reparación y la aplicación de la regla. Si hay que subir a la cubierta, va un colaborador de la zona.
Recibís el informe firmado, con lo que el seguro debería pagar y por qué.

Además del infraseguro, miramos lo de siempre: que estén todas las partidas, que no falten el andamio, la retirada de escombros o los daños dentro de las viviendas, y que el origen del daño esté bien explicado.

En Álava

Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, la provincia tiene 342.161 habitantes en 51 municipios, y la mayoría vive en la capital: Vitoria-Gasteiz suma 260.699. Le siguen, muy por detrás, Laudio/Llodio, con 18.077, y Amurrio, con 10.364. Agurain/Salvatierra, Iruña Oka/Iruña de Oca y Oyón-Oion cierran la lista de los más poblados.

Con tanta población concentrada en la capital, buena parte de las comunidades que nos escriben son bloques de pisos de Vitoria-Gasteiz. Pero atendemos igual un edificio de Llodio que una casa dividida en pisos de un municipio pequeño.

Ten a mano

La póliza de la comunidad, con la suma asegurada del continente.
La carta del seguro donde aparece la regla proporcional.
Cualquier valoración del edificio que se haya hecho antes.
El presupuesto de la empresa que va a reparar la cubierta.
Las fotos que hicieron los vecinos la misma noche del daño.

Cómo trabajamos

A distancia y para toda la provincia. Casi siempre basta con fotos, vídeo y documentos. Si el caso pide ver la estructura o la cubierta de cerca, va un perito colaborador de la zona. No trabajamos para aseguradoras y no peritamos siniestros de pólizas que hayamos vendido nosotros. No prometemos resultados: el informe es la herramienta para reclamar. Escribirnos no compromete.

Preguntas frecuentes

¿Hay que llevar papeles a alguna oficina de Vitoria-Gasteiz? Normalmente no. Todo se manda por WhatsApp o desde la web. Si hace falta ver el edificio, el colaborador va al edificio.

¿Y si de verdad estábamos infraasegurados? Entonces te lo diremos, y te explicaremos cómo queda el cálculo bien hecho. También conviene que la junta revise la suma asegurada antes del próximo siniestro.

¿El seguro tiene un plazo para pagar? Según la Ley de Contrato de Seguro, debe pagar o consignar el importe mínimo de lo que pueda deber dentro de los 40 días siguientes a recibir la declaración del siniestro. Revisa las fechas de vuestro caso.

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¿El seguro os paga solo una parte?

Mándanos la póliza y la carta con el cálculo. Te decimos si la regla proporcional está bien aplicada. Escribir no compromete. WhatsApp 24h · 620 001 166

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