Perito para comunidades de propietarios en Salamanca

Cuando un daño en el edificio enfrenta a la comunidad con un vecino o con su propio seguro, un perito independiente pone orden: de dónde viene, quién debe responder y cuánto cuesta repararlo bien, por escrito y con firma.

En un edificio de Santa Marta de Tormes, el dueño del local del bajo lleva meses viendo cómo la pintura se le cae a trozos. Él dice que es la tubería general que pasa por el portal. La comunidad cree que es una reforma mal hecha del propio local. El seguro del edificio manda a su perito, que habla de humedad de condensación y cierra el expediente.

Cuando las dos partes tienen su versión, hace falta alguien que mire con calma. El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora. Nosotros somos peritos independientes y estudiamos el caso para quien nos lo encarga, sea la comunidad o el propietario afectado, sin cambiar de criterio según quién pague.

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En Salamanca

La provincia suma 328.779 habitantes y 362 municipios, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. Más de cuatro de cada diez habitantes viven en la capital, que tiene 146.110 vecinos; después vienen Santa Marta de Tormes, Béjar, Ciudad Rodrigo, Carbajosa de la Sagrada y Villamayor.

Con ese reparto conviven dos tipos de comunidad muy distintos. Por un lado, bloques de la capital y su entorno con garaje, ascensor y administrador. Por otro, edificios pequeños en pueblos donde el presidente es quien llama al seguro y guarda los papeles en un cajón. A los dos les pasa lo mismo cuando la póliza se contrató hace años: la suma asegurada se queda corta.

Eso tiene nombre: infraseguro. Si al ocurrir el siniestro la suma asegurada es menor que el valor real del edificio, la aseguradora puede pagar en la misma proporción, según el artículo 30 de la Ley de Contrato de Seguro, salvo que la póliza diga otra cosa. Revisamos si la regla se ha aplicado bien y con qué valor de edificio.

Lo que hacemos por ti

Pasos

  1. Nos cuentas el problema: qué se ha roto, desde cuándo y qué ha contestado el seguro.
  2. Te pedimos fotos del portal, las bajantes, el local o los pisos afectados, y montamos el expediente.
  3. El perito de la especialidad busca el origen del daño y revisa la cobertura y el importe.
  4. Entregamos el informe firmado, explicado para que se entienda en la junta.

Ten a mano

  • Condiciones particulares y generales del seguro del edificio.
  • La respuesta escrita de la aseguradora o el informe de su perito.
  • Fotos antiguas del daño, si alguien las hizo al principio.
  • Presupuestos de reparación.
  • Datos del administrador o del presidente.

Cómo trabajamos

Lo hacemos a distancia en toda la provincia, igual para un bloque de la capital que para una comunidad pequeña de Ciudad Rodrigo. Si para encontrar el origen hay que hacer una cata, medir la humedad o subir al tejado, va un perito colaborador de la zona y te lo decimos antes de empezar. Preguntar no compromete a nada.

Preguntas frecuentes

¿Hay que ir a algún sitio de Salamanca para entregar la documentación? Normalmente no. La documentación nos llega por WhatsApp o desde la web, y la visita, si hace falta, la hace el colaborador.

El daño viene del piso de arriba, no de la comunidad. ¿También nos sirve? Sí. Lo normal es que pague el seguro de quien causa el daño, y el informe sirve precisamente para dejar claro de dónde viene.

¿Hay que aprobarlo en junta? Depende de cómo funcione vuestra comunidad. El administrador os dirá si basta con el presidente o si conviene llevarlo a la junta.

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¿Discutís con el seguro del edificio?

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