Perito para fachada y cubierta en Las Palmas
Si un temporal ha dañado la azotea o la fachada de tu edificio en la provincia de Las Palmas y la valoración del seguro se queda en lo que se ve a simple vista, un perito independiente revisa la causa y todo lo que hay que rehacer.
Un edificio de cinco plantas en Puerto del Rosario. Tras unos días de viento fuerte, el mástil de la antena colectiva aparece tumbado sobre la azotea. Al caer ha arrastrado los tirantes, ha roto varias baldosas y ha rajado la tela impermeable que hay debajo. La siguiente vez que llueve, la vecina del ático tiene una mancha en el techo del salón.
El seguro de la comunidad valora volver a poner la antena. La impermeabilización, dice, ya estaba vieja, y la mancha del ático la deja para más adelante.
Escríbenos por WhatsAppUna cosa lleva a la otra
En una azotea, lo que cae encima rompe lo que hay debajo. Si la tela impermeable estaba bien hasta que el mástil la rajó, su reparación forma parte del mismo siniestro. Y el agua que entró después en el ático, también. Lo que hay que demostrar es la cadena: qué cayó, dónde golpeó y por dónde entra el agua ahora.
El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora. Nosotros miramos la misma azotea de parte de la comunidad y, si la tela ya estaba agrietada antes en otras zonas, también lo decimos.
Qué revisamos
- El punto de impacto. Dónde cayó el mástil, qué rompió y si coincide con la entrada de agua.
- La impermeabilización. Si el corte es reciente o viejo, y qué superficie hay que rehacer para que no vuelva a filtrar.
- El ático. Techo, pintura, instalación y lo que haya debajo.
- El temporal. Si fue extraordinario, puede entrar el Consorcio de Compensación de Seguros, que se encarga de riesgos como una tempestad ciclónica atípica en bienes con seguro. Revisa tu póliza y el aviso del Consorcio.
Ten a mano
- La póliza del edificio.
- La valoración o el correo del seguro.
- El presupuesto del antenista y el de la empresa de impermeabilización.
- Fotos de la azotea anteriores al temporal, si alguien las tiene.
En la provincia de Las Palmas
Según el DIRCE del INE, a 1 de enero de 2025 había 74.168 empresas con sede en la provincia. Puerto del Rosario tiene 46.150 habitantes y la capital, 381.868, según el Padrón a la misma fecha. Estés en la isla que estés, revisamos el caso a distancia; si hace falta subir a la azotea con medios, va un perito colaborador de la zona.
Pasos
- Nos escribe el presidente o el administrador con la respuesta del seguro.
- Te guiamos para fotografiar la azotea sin riesgos y ordenamos el expediente.
- Un perito de la especialidad estudia la cadena de daños y valora la reparación completa.
- Recibís el informe firmado para pedir la revisión de la propuesta.
Preguntas frecuentes
¿Tenemos que esperar a que llueva otra vez para demostrar la filtración? No. Con la mancha que ya hay, la posición del corte y unas fotos bien hechas se puede explicar el recorrido.
El antenista dice que el mástil estaba bien sujeto. ¿Sirve de algo? Sí. Pídele que lo ponga por escrito en su factura o en un parte.
¿Quién paga el techo del ático? Si el agua entra por la azotea común a causa del siniestro, lo normal es que lo atienda el seguro de la comunidad.
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¿Solo os pagan la antena?
Mándanos fotos de la azotea y del ático. Te decimos si el resto entra en el mismo siniestro. WhatsApp 24h · 620 001 166