Daños por agua en una comunidad de Cuenca
Si el seguro de la comunidad acepta la fuga pero paga solo una parte porque el edificio está infrasegurado, conviene revisar la cuenta. La regla proporcional tiene su lógica, pero también sus excepciones y sus errores de cálculo. Un perito independiente la comprueba con la póliza y el valor real del edificio.
Una comunidad de la ciudad de Cuenca, en un edificio de cuatro plantas con más de treinta años. Se rompe la tubería general en el techo del garaje y el agua daña el falso techo, la instalación eléctrica del garaje y los trasteros. El seguro acepta el siniestro y valora los daños. Pero la carta añade un párrafo: el capital asegurado del continente es inferior al valor real del edificio, y por eso aplica una reducción proporcional a la indemnización.
En la junta, nadie recuerda cuándo se fijó ese capital. Hay quien piensa que el seguro se lo ha inventado y quien cree que hay que aceptarlo sin más.
Escríbenos por WhatsAppLa regla proporcional, sin tecnicismos
Según el artículo 30 de la Ley de Contrato de Seguro, si al ocurrir el siniestro la suma asegurada es menor que el valor real de lo asegurado, la aseguradora indemniza en la misma proporción, salvo que la póliza diga otra cosa.
Un ejemplo sin cifras: si el edificio está asegurado por la mitad de lo que vale, el seguro paga la mitad del daño, aunque el daño sea pequeño. Por eso pesa tanto un capital que se quedó corto hace años.
Lo que comprobamos
- El valor real del edificio que usa el seguro: cómo lo ha calculado y si es razonable para su tamaño y construcción.
- El capital asegurado que consta en la póliza y si se ha actualizado con los años.
- Si la póliza excluye la regla, por ejemplo con un seguro a primer riesgo o una cláusula de revalorización automática.
- El cálculo: que la proporción se aplique a las partidas que toca y no a todas por igual si no corresponde.
Puede que la reducción esté bien aplicada. Entonces la comunidad sabe que tiene que actualizar el capital para el futuro. Si no lo está, el informe lo explica con números.
Pasos
- El administrador nos manda la póliza completa y la carta del seguro con el cálculo.
- Ordenamos el expediente y pedimos los datos del edificio: superficie, plantas, año.
- Un perito de la especialidad revisa el valor real, el capital y el cálculo. Si hace falta ver el edificio, va un colaborador.
- Recibís el informe firmado, con el cálculo revisado y los daños valorados.
En la provincia de Cuenca
Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, la provincia de Cuenca tiene 198.216 habitantes repartidos en 238 municipios. La capital suma 53.600 y Motilla del Palancar, 6.432. Trabajamos a distancia con comunidades de toda la provincia.
Preguntas frecuentes
¿Podemos subir el capital ahora y que cuente para este siniestro? No. Lo que vale es la suma asegurada en el momento del siniestro. Para el futuro, sí conviene revisarla.
¿La regla se aplica también a los daños de los trasteros? Depende de cómo estén asegurados y de lo que diga la póliza. El informe separa cada partida.
¿Y si no estamos de acuerdo con la cifra final? El artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro permite que cada parte nombre su perito. Escribirnos no compromete a nada.
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Mándanos la póliza y la carta con el cálculo. Te decimos si está bien hecho. WhatsApp 24h · 620 001 166