Perito para comercios y negocios en Baleares
Si ya has reclamado y tu aseguradora no se mueve de su cifra, la ley prevé un camino: que cada parte tenga su perito y, si no se entienden, un perito tercero. Somos peritos independientes y podemos ser el tuyo.
Una tienda de souvenirs y ropa de playa en Calvià. Un incendio en el local de al lado pasa por el falso techo y llena tu tienda de humo. El seguro acepta el siniestro y hace una oferta. Tú la discutes con presupuestos, el seguro revisa un poco y se planta. Te dicen que es su última palabra. Te quedan dos opciones que conoces, aceptar o ir a juicio, y una que casi nadie conoce.
Esa tercera opción es el procedimiento del artículo 38. El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora. En ese procedimiento, tú tienes el tuyo.
Escríbenos por WhatsAppCómo funciona el procedimiento del artículo 38
Según el artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro, si no hay acuerdo sobre el importe, cada parte nombra un perito. Si los dos peritos no se ponen de acuerdo, se nombra un perito tercero. Cada parte paga a su perito y los gastos del tercero se reparten a medias.
Es un camino pensado para discutir cuánto vale el daño, no si el siniestro está cubierto. Si lo que te niegan es la cobertura, el camino es otro: reclamar al servicio de atención al cliente de la aseguradora y, si dice que no, a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Te decimos cuál toca en tu caso.
Lo que hacemos por ti
Pasos
- Nos mandas la póliza, la oferta del seguro y tus presupuestos, y nos cuentas cómo ha ido la reclamación.
- Ordenamos tu expediente con fotos, facturas, inventario y cuentas.
- Un perito de la especialidad hace su valoración y, si decides pedir el procedimiento del artículo 38, actúa como tu perito frente al de la aseguradora. Si hace falta ver el local, va un colaborador de la isla.
- Recibes el informe firmado y te explicamos cada paso antes de darlo.
En Baleares
El Directorio Central de Empresas del INE contaba, a 1 de enero de 2025, 103.319 empresas con sede en las islas; un año antes, 100.430. De ellas, 56.222 no tenían asalariados y 42.238 tenían de uno a nueve. Son, en su mayoría, negocios pequeños para los que una negociación larga con el seguro pesa mucho.
En Baleares viven 1.237.480 personas, en 67 municipios, según el Padrón del INE. Palma, Eivissa, Calvià, Manacor, Santa Eulària des Riu y Llucmajor son los más poblados. Trabajamos con negocios de cualquier isla.
Ten a mano
- La póliza, con condiciones particulares y generales.
- La oferta del seguro y la respuesta a tu reclamación.
- Los presupuestos de reparación y reposición.
- Facturas, inventario y ventas de los últimos meses.
- Fotos del local antes y después del siniestro.
Cómo trabajamos
A distancia, para cualquier isla. Si el caso pide ver el local, va un perito colaborador de la zona. No trabajamos para aseguradoras y no peritamos siniestros de pólizas que hayamos vendido nosotros. Si vemos que la oferta del seguro es razonable, te lo diremos antes de que gastes en un procedimiento. Escribir no compromete.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que ir a algún sitio de Palma? Normalmente no. Todo empieza por WhatsApp o desde la web. Si hace falta ver el local, el colaborador va a tu negocio, en Palma o en otra isla.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar? Como regla general, en los seguros de daños las acciones del contrato prescriben a los dos años. No esperes al último momento.
¿Y si el siniestro vino del local de al lado? Puedes reclamar a tu seguro y, además, puede haber una reclamación al responsable. Lo tenemos en cuenta en el informe.
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¿Tu aseguradora se ha plantado?
Mándanos la oferta y tus presupuestos. Te decimos si tiene sentido pedir el procedimiento del artículo 38. Escribir no compromete. WhatsApp 24h · 620 001 166