Perito para un robo en casa en Burgos
Cuando te roban en casa, el seguro suele discutir dos cosas: si de verdad entraron forzando y si de verdad tenías lo que dices. Un perito independiente estudia las dos, valora lo que falta y los destrozos, y te lo deja por escrito para reclamar. Trabajamos a distancia para toda la provincia de Burgos.
Vuelves del trabajo a tu piso de Aranda de Duero y la puerta se abre sin llave. No hay golpes: han reventado el bombín de la cerradura. Faltan joyas, un ordenador y el dinero de un cajón. El seguro te responde que no ve señales claras de fuerza, que eso podría ser un hurto y que el dinero tiene un límite muy bajo.
En los pueblos pasa otra cosa: la casa lleva meses cerrada, alguien entra por una ventana de atrás y nadie se entera hasta que llega el verano.
Escríbenos por WhatsAppLo que hacemos por ti
Pasos
- Nos mandas la denuncia, la póliza y la respuesta del seguro.
- Revisamos cómo entraron: cerradura, bombín, ventana o reja, con fotos de cerca.
- Hacemos contigo la lista de lo robado y buscamos pruebas para cada cosa.
- Un perito de la especialidad lo valora y te entregamos el informe firmado.
Lo que se discute en un robo
- La fuerza. Un bombín roto es una señal de fuerza aunque la puerta parezca intacta. Lo explicamos en el informe con fotos.
- La preexistencia. No solo valen facturas: también fotos y vídeos antiguos, extractos, cajas, garantías o tasaciones de joyas.
- El valor. Si tu póliza paga a valor de nuevo o descuenta por antigüedad, y cómo se ha aplicado.
- Los topes. Joyas, dinero y objetos de valor suelen tener un límite propio en la póliza.
- La casa vacía. Algunas pólizas piden que la vivienda se use o que se cumplan ciertas medidas de seguridad. Leemos las tuyas.
En Burgos
Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, Aranda de Duero tiene 33.956 habitantes y Miranda de Ebro, 36.622, frente a los 177.402 de la capital. La provincia reúne 361.556 habitantes en 371 municipios. Si tu casa es de las que pasan temporadas cerradas y te han robado, lo primero es poner la denuncia en cuanto lo descubras y avisar a tu aseguradora.
Ten a mano
- La denuncia, con la lista de lo robado.
- La póliza de hogar con sus condiciones.
- Fotos de la cerradura, la puerta o la ventana forzada.
- Fotos antiguas, extractos o garantías de lo que falta.
- La carta o la oferta del seguro.
Cómo trabajamos
A distancia y en todos los municipios de la provincia. Casi todo se resuelve con papeles y fotos. Si hay que ver en persona cómo forzaron la entrada, va un perito colaborador de la zona. Puedes escribirnos sin compromiso.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que acercarme a alguna oficina de Burgos? Normalmente no. Nos mandas la denuncia y las fotos por WhatsApp o desde la web.
Me he dado cuenta de que falta algo más. ¿Lo puedo añadir? Sí. Amplía la denuncia y comunícalo al seguro cuanto antes. Lo que no está en la denuncia cuesta más reclamarlo.
¿El seguro tiene un plazo para pagarme? Según el artículo 18 de la Ley de Contrato de Seguro, debe pagar o consignar el importe mínimo de lo que pueda deber dentro de los 40 días siguientes a recibir la declaración del siniestro.
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¿Dicen que no hubo fuerza?
Mándanos fotos de la cerradura y la carta del seguro. Lo miramos contigo. WhatsApp 24h · 620 001 166