Peritaje de daños tras un accidente en Zamora
Si otro conductor te causó el accidente, su seguro tiene que pagarte lo que cuesta dejar tu coche como estaba. Un peritaje independiente valora todos los daños y te deja un informe firmado para reclamar.
—Eso es una tontería, con pintar va que arde —te dice el otro conductor en un aparcamiento de Benavente, mientras rellenáis el parte.
Al día siguiente, en el taller, quitan el paragolpes y aparece el refuerzo doblado y un sensor de aparcamiento suelto. Lo que parecía una tontería ya no lo es. Y la oferta que te llega de su aseguradora se parece mucho más a «pintar» que a lo que ha encontrado tu taller.
Quien valora tus daños es el perito de la aseguradora del contrario, que trabaja para la empresa que paga. Tu peritaje es tener a alguien que mire tu coche desde tu lado.
Escríbenos por WhatsAppLo que hacemos por ti
Valoramos los daños pieza a pieza: lo que se cambia, lo que se repara, las horas de mano de obra y la pintura. Señalamos lo que puede estar oculto y lo que conviene revisar al desmontar. Si has estado sin coche, lo anotamos para que lo reclames.
Pasos
- Nos cuentas cómo fue y nos mandas el parte.
- Te guiamos para fotografiar los daños.
- El perito valora y redacta el informe. Si hace falta verlo, va un colaborador.
- Recibes el informe firmado y te explicamos cómo usarlo.
Sobre plazos: según el Real Decreto Legislativo 8/2004, cuando la aseguradora del responsable recibe tu reclamación, tiene tres meses para contestarte con una oferta motivada o con una respuesta motivada. Como regla general, el plazo para reclamar al responsable es de un año, según el artículo 1968 del Código Civil.
En Zamora
En la provincia viven 165.275 personas, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, y Benavente, con 17.309 habitantes, es la segunda ciudad después de la capital. Si buscas un segundo presupuesto, el Directorio Central de Empresas del INE contaba a esa fecha 381 locales de venta y reparación de vehículos en la provincia.
Ten a mano
- El parte o la declaración amistosa.
- Los datos del otro vehículo y de su seguro.
- Fotos del lugar y de los daños.
- Lo que te ha presupuestado el taller.
- La oferta que te haya llegado, si ya la tienes.
Cómo trabajamos
No tienes que moverte de tu pueblo. Un paragolpes, una puerta o una aleta se valoran bien con fotos tomadas como te indicamos. Cuando el impacto puede haber llegado al chasis o a la dirección, preferimos que lo vea un colaborador antes de firmar nada. Si el asunto acaba en el juzgado, el perito acude a defender su informe y un abogado colaborador se encarga de la demanda. Escribirnos no te obliga a nada.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que llevar el coche a algún sitio de Zamora? Normalmente no. Déjalo en el taller o donde lo tengas; si hay que verlo de cerca, se acerca un colaborador.
¿Qué hago si la oferta no llega en tres meses? Reclama por escrito y guarda la prueba. Si se retrasa, el informe te sirve para concretar lo que pides.
¿Merece la pena ir a juicio? Depende de la diferencia y de las pruebas. Con el informe delante, un abogado puede decírtelo.
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¿El golpe no era «una tontería»?
Envíanos el parte y las fotos que hiciste. Te explicamos qué entra en la reclamación. WhatsApp 24h · 620 001 166