Siniestro total en Gandia: reclamar el valor real

Una autocaravana es un vehículo y, a la vez, una casa pequeña. Cuando se declara siniestro total, la oferta del seguro a veces valora solo lo primero. Un perito independiente calcula lo que vale todo junto, con su vivienda y su equipamiento, y lo firma.

Llevabais años preparando los viajes con vuestra autocaravana, aparcada en Gandia entre salida y salida. En un viaje, un camión os golpea en un lateral. Nadie se hace daño, pero la célula, la parte de la vivienda, queda abierta: paredes rotas, muebles desencajados, el depósito de agua reventado. La aseguradora la declara siniestro total.

La oferta parece calculada para el vehículo base, el chasis con su motor y su cabina. Ni rastro de los muebles, la calefacción, las placas solares, el toldo o la bodega que hicisteis ampliar.

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Cómo se valora una autocaravana

El perito no la compara con una furgoneta. Busca autocaravanas parecidas en venta y ajusta por lo que hace distinta a la vuestra:

  • El vehículo base. Motor, kilómetros, cambio y estado mecánico.
  • La célula. Distribución, calidad de los materiales, estanqueidad y estado general.
  • El equipamiento. Calefacción, nevera, placas solares, baterías auxiliares, toldo, portabicicletas.
  • Las reformas. Las homologadas y documentadas suman; las que no, pueden restar.

Con eso calcula el valor de mercado, lo que costaría comprar una equivalente. Lo compara con el valor venal de la oferta y revisa lo que tu póliza dice sobre accesorios y equipamiento.

Las cosas que llevabais dentro

Ropa de cama, menaje, bicicletas, herramientas de camping. Si tu póliza cubre el contenido, también se puede reclamar. Haz una lista con lo que había y fotos si las tienes.

Pasos

  1. Nos mandas la oferta, la póliza y la documentación de la autocaravana.
  2. Te pedimos facturas del equipamiento y fotos de antes del accidente.
  3. El perito busca comparables y valora vehículo, célula y equipamiento.
  4. Te entregamos el informe firmado para reclamar.

Ten a mano

  • La oferta de la aseguradora y la póliza.
  • La ficha técnica, con las reformas anotadas.
  • Facturas de equipamiento y de reformas.
  • Fotos de la autocaravana antes del accidente.
  • El parte o el atestado.

En Gandia

Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, Gandia tiene 83.135 habitantes. No hace falta mover la autocaravana: trabajamos a distancia y, si hay que verla, va un colaborador.

Preguntas frecuentes

¿Puedo quedarme con los restos y aprovechar el equipamiento? Depende de tu póliza y de lo que te ofrezcan por los restos. Antes de decidir, conviene saber cuánto vale lo que se puede aprovechar.

¿El camión tenía la culpa: a quién reclamo? Puedes reclamar a su aseguradora, que debe darte una oferta o respuesta motivada en tres meses desde que recibe la reclamación. O a la tuya, si tienes daños propios.

¿Y los días de vacaciones perdidos? Lo que se pueda reclamar por eso depende del caso. Pregúntanos y te orientamos.

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¿Tu autocaravana valía más?

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