Siniestro total en Navarra: perito para reclamar el valor real
En un siniestro total, el seguro suele pagar el valor venal, que a menudo sale de unas tablas. Si tu coche estaba mejor que la media, con pocos kilómetros y bien cuidado, esas tablas no lo reflejan. Un perito independiente calcula su valor de mercado y lo pone por escrito.
Tu coche tiene años, pero pocos kilómetros: lo usabas para ir de Valle de Egüés a Pamplona y poco más. Garaje, revisiones en el concesionario, ni un roce. Un día te embisten en un cruce y la aseguradora lo da por siniestro total. La oferta es la misma que darían por cualquier coche de ese año, como si los kilómetros y el cuidado no existieran.
Escríbenos por WhatsAppLo que hacemos por ti
Comprobamos si la declaración de siniestro total está bien hecha. Como regla general, se declara cuando reparar cuesta más que el valor del coche o más del límite que marque tu póliza. Luego calculamos el valor que importa:
- El valor venal es lo que tu coche vale para la aseguradora.
- El valor de mercado es lo que costaría comprar uno igual: misma versión, kilómetros parecidos, mismo estado.
- El valor de afección es un porcentaje extra que algunas pólizas y algunos tribunales reconocen. Miramos si tu póliza lo recoge.
Pasos
- Nos pasas la oferta del seguro y tu póliza.
- Reunimos lo que prueba el buen estado del coche: libro de revisiones, facturas, fotos de antes.
- El perito busca coches comparables y redacta el informe.
- Te lo entregamos firmado y te explicamos cómo usarlo antes de aceptar nada.
En Navarra
Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, Valle de Egüés/Eguesibar tiene 22.825 habitantes y Pamplona/Iruña 209.094. Según el Directorio Central de Empresas del INE, en la comunidad hay 1.237 locales de venta y reparación de vehículos, entre ellos concesionarios y compraventas. Eso da un mercado con el que comparar tu coche. La clave es buscar comparables de verdad, con kilómetros y equipamiento parecidos, no la media de una tabla.
La Ley de Contrato de Seguro se aplica igual en Navarra: si la aseguradora se retrasa sin causa justificada, el artículo 20 prevé intereses de demora.
Ten a mano
- La oferta de la aseguradora.
- Ficha técnica y permiso de circulación.
- Libro de revisiones y facturas.
- Fotos del coche antes del siniestro, si tienes.
Cómo trabajamos
A distancia, en toda la comunidad. Un siniestro total se valora sobre todo con documentos y mercado. Si se discute el estado previo del coche, un colaborador puede verlo. Escribir no compromete.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que llevar el coche a algún sitio de Pamplona/Iruña? No. Tras el siniestro el coche estará en un taller o en un depósito, y nos basta con las fotos que se hagan allí.
¿Qué pasa con la baja del coche? Depende de si te quedas con los restos o no, y conviene tenerlo claro antes de firmar. Lo contamos en la guía.
¿Tengo prisa por firmar? No firmes con prisas. Un finiquito puede cerrar la puerta a reclamar más.
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