Siniestro total en San Sebastián: reclamar el valor real

Cuando tu coche es una versión poco común, las tablas no lo conocen y los anuncios no lo encuentran. Si la aseguradora lo valora como el modelo corriente, la oferta se queda corta. Un perito independiente busca los comparables adecuados y razona su valor. Para San Sebastián, a distancia.

Tu coche no es raro, pero tampoco corriente: una versión con tracción total, cambio manual y un motor que se vendió poco. Lo elegiste por eso y lo has cuidado. Tras un accidente, la aseguradora lo declara siniestro total y te ofrece el valor de la versión más vendida del modelo, con tracción delantera y el motor pequeño. Buscas uno igual que el tuyo y apenas hay unos pocos a la venta en toda España, todos más caros que la oferta.

Escríbenos por WhatsApp

El problema de los comparables

Para valorar un coche se buscan otros iguales o muy parecidos a la venta. Cuando la versión es escasa, hay dos tentaciones: compararlo con el modelo corriente, que es más barato, o con uno solo, que puede ser una excepción. El trabajo del perito es encontrar los comparables correctos, explicar las diferencias y ajustar el valor de forma razonada. Si hay pocos, lo dice y explica cómo lo ha resuelto.

Qué se discute

  • El valor venal, el que suele usar la aseguradora: lo que el coche vale para ella, a menudo según tablas que no distinguen bien las versiones.
  • El valor de mercado: lo que te costaría hoy un coche con tu misma versión, equipamiento y estado.
  • Si tu póliza o tu caso lo permiten, un valor de afección adicional.

Qué hacemos

Pasos

  1. Leemos la oferta y vemos con qué versión han calculado.
  2. Identificamos tu versión exacta con la ficha técnica y la documentación.
  3. El perito busca comparables de esa versión y razona el valor.
  4. Recibes el informe firmado para pedir que revisen la oferta.

Ten a mano

  • La oferta o la carta de siniestro total.
  • La ficha técnica y el permiso de circulación.
  • La factura de compra o el documento que muestre la versión.
  • Las facturas de mantenimiento.

En San Sebastián

Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, Donostia/San Sebastián tiene 189.866 habitantes. Para buscar comparables no nos quedamos en la ciudad: buscamos donde haya coches como el tuyo, porque es ahí donde tendrías que comprar otro. El informe se hace a distancia y, si conviene ver el coche, va un colaborador.

Si la aseguradora se retrasa en pagar sin causa justificada, la Ley de Contrato de Seguro prevé intereses de demora; revisa tu caso. Y recuerda que el siniestro total suele declararse cuando reparar cuesta más que el valor del coche o supera el límite de la póliza: si el valor sube, la cuenta puede cambiar.

Preguntas frecuentes

¿Y si no hay ningún coche igual a la venta? Se usan los más parecidos y se ajustan las diferencias. El informe lo explica paso a paso.

¿Puedo aportar yo anuncios que he encontrado? Sí, nos ayudan. El perito decide cuáles son comparables y por qué.

¿Pasa lo mismo con un coche muy equipado? Sí. Los extras de fábrica también se olvidan con facilidad.

Te puede interesar

¿Tu coche no es como los demás?

Mándanos la oferta y la ficha técnica. Te decimos si el valor está bien calculado. WhatsApp 24h · 620 001 166

Escríbenos por WhatsApp
WhatsApp 24h – 620 001 166
Scroll al inicio