Perito de coches en Torrelavega

En Torrelavega puedes pedir la opinión de un perito independiente cuando no estás de acuerdo con tu seguro, con el del otro conductor o con quien te vendió el coche. Nos lo cuentas, nos mandas fotos y papeles, y un perito con título y seguro de responsabilidad civil firma el informe si hay algo que defender.

Tu hijo se acaba de sacar el carné y ya ha tenido su primer golpe: le han dado por detrás en un semáforo. Su coche, viejo y con seguro solo a terceros, tiene el portón hundido. El seguro del otro conductor manda a su perito, que valora una reparación muy justa, y tu hijo no sabe si discutirla. «Total, como mi seguro es a terceros…», dice. Pero aquí la culpa es del otro, y lo que cubra su seguro no depende de lo que tenga contratado tu hijo.

Es un error muy común pensar que con un seguro a terceros no se puede reclamar nada. Cuando el culpable es otro, se le reclama a su aseguradora.

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Lo que necesitamos de ti

  • Que nos cuentes qué ha pasado, con tus palabras.
  • Fotos del coche, de cerca y de lejos. Te decimos cuáles.
  • Lo que te hayan mandado: valoración, oferta, carta o mensajes.
  • El presupuesto o el diagnóstico de tu taller, si lo tienes.

Lo que hacemos nosotros

Pasos

  1. Leemos tu caso y te decimos si tiene recorrido.
  2. Ordenamos el expediente con todo lo que nos mandas.
  3. Un perito lo estudia y, si las pruebas lo sostienen, firma el informe.
  4. Te explicamos cómo usarlo y te acompañamos en la reclamación.

Si con fotos no basta, un colaborador de la zona ve el coche donde esté. Si el asunto termina en juicio, el perito ratifica su informe y lo lleva un abogado colaborador.

Los cuatro casos más habituales

Torrelavega, según el Padrón

Torrelavega tiene 51.796 habitantes según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, y es el segundo municipio más poblado de Cantabria después de Santander. Trabajamos igual para la ciudad que para los pueblos de alrededor, porque todo empieza con un mensaje y unas fotos.

Si tu reclamación es contra el seguro del otro

Su aseguradora tiene que darte una oferta motivada o una respuesta motivada en el plazo de tres meses desde que recibe tu reclamación, según el Real Decreto Legislativo 8/2004. Si te ofrece menos de lo que cuesta la reparación, el informe de tu perito es lo que te permite discutirlo. Y si quieres reclamar directamente al responsable fuera del seguro, como regla general tienes un año.

Para quién trabajamos

Para ti. No somos aseguradora, ni abogados, ni taller, y no trabajamos para aseguradoras. Si la reclamación es con tu propia compañía, te ayudamos con la queja a su servicio de atención al cliente, con la reclamación ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones y, si el desacuerdo es sobre el importe, con el procedimiento del artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro.

Preguntas frecuentes

Mi coche es viejo. ¿Merece la pena? Depende de la diferencia entre lo que ofrecen y lo que cuesta repararlo. Te lo decimos con sinceridad.

¿Tengo que ir a algún sitio? No. Todo se hace a distancia. Si hay que ver el coche, va un colaborador.

¿Puedo escribiros por un familiar? Sí, aunque el informe lo tendrá que encargar quien sea titular del coche o del derecho a reclamar.

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