Contraperitaje en Cáceres
El contraperitaje es el informe de un perito que trabaja para ti y no para la aseguradora. Si su valoración se queda corta, lo discute partida a partida. En la provincia de Cáceres lo hacemos a distancia, con tus fotos y tus papeles.
Te rozan la puerta y la aleta en un aparcamiento de Plasencia. El taller de tu barrio te dice que la puerta tiene el refuerzo doblado y que hay que cambiarla. La valoración del seguro, en cambio, la deja en «reparar y pintar», y de la aleta trasera ni rastro. Cuando preguntas, la respuesta es corta: es lo que ha valorado el perito.
El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora. No hace falta pensar mal para entender que su informe es la opinión de una de las partes. El contraperitaje te da la otra.
Escríbenos por WhatsAppLo que hacemos por ti
Un perito con título y seguro de responsabilidad civil revisa la valoración del seguro con tus fotos y el presupuesto del taller delante. Miramos sobre todo:
- Reparar o sustituir. Es donde más se discute. Una pieza con refuerzos doblados o anclajes rotos no siempre admite reparación.
- Piezas olvidadas. Lo que se ve en las fotos y no aparece en la lista.
- Horas. Las de chapa, desmontaje y pintura, comparadas con el daño real.
- Póliza. Franquicia, coberturas y lo que diga sobre la elección de taller.
Pasos
- Nos mandas la valoración y el presupuesto del taller.
- Hacemos juntos las fotos que faltan, con indicaciones claras.
- El perito redacta el informe y te explica sus conclusiones.
- Con el informe pides a la aseguradora que revise, presentas una queja o, si no hay acuerdo, pides el artículo 38.
En el procedimiento del artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro, si tú y tu aseguradora no os ponéis de acuerdo en el importe, cada parte nombra un perito y, si tampoco se entienden, se nombra un tercero. Cada parte paga al suyo y los gastos del tercero van a medias.
En Cáceres
En una provincia con 223 municipios, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, no siempre tienes otro taller a la vuelta de la esquina. El Directorio Central de Empresas del INE registra 883 locales de venta y reparación de vehículos en toda la provincia. Si en tu comarca no es fácil pedir un segundo presupuesto, un informe pericial bien razonado pesa todavía más.
Ten a mano
- La valoración del perito del seguro.
- El presupuesto desglosado de tu taller.
- La declaración amistosa o el parte.
- Las condiciones particulares de la póliza.
- Los mensajes o correos que te haya mandado la aseguradora.
Cómo trabajamos
Sin que muevas el coche. Lo hacemos a distancia en toda la provincia, desde la capital hasta el pueblo más pequeño. Con buenas fotos se valoran bien casi todos los golpes de chapa. Si el daño puede haber llegado a la suspensión o al bastidor, te lo decimos y un colaborador lo ve en persona. Escribir no compromete.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que llevar el coche a algún sitio de Cáceres? No en la mayoría de casos. El coche puede quedarse en tu taller mientras trabajamos. Si hay que verlo, va un colaborador.
¿Puedo elegir mi taller aunque el seguro me mande a uno concertado? Depende de tu póliza. Muchas lo permiten, a veces con condiciones. Lo revisamos en tu caso.
¿Y si el coche ya está reparado? Todavía se puede hacer algo si guardas fotos de antes, la factura y, mejor aún, las piezas cambiadas.
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¿La valoración del seguro te parece corta?
Mándanos la valoración y tus fotos. Te decimos, sin compromiso, si hay algo que discutir. WhatsApp 24h · 620 001 166