Contraperitaje en Ibiza

Un faro moderno, una luna con cámara o un sensor de aparcamiento no se arreglan con cinta. Si la valoración del seguro propone reparar lo que el taller dice que hay que cambiar, un contraperitaje revisa cada pieza y lo deja por escrito. Lo hacemos a distancia para Ibiza.

Un golpe pequeño al aparcar en Eivissa. El paragolpes delantero se ha hundido un poco y el faro tiene una patilla de sujeción rota. Por fuera, el faro parece entero. La valoración del seguro dice: reparar paragolpes y reparar soporte del faro. El taller te explica que ese faro va de una pieza, que la patilla rota no se puede pegar con garantías y que, si se deja así, vibrará y acabará entrando agua.

En los coches de hoy, muchas piezas pequeñas cuestan mucho y no admiten apaños. Y elegir entre reparar y sustituir cambia mucho el presupuesto.

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Piezas donde más se discute

  • Faros: sobre todo los de tecnología led, con patillas de anclaje que no se pueden reparar con garantías.
  • Lunas con cámaras o sensores: después de cambiarlas puede hacer falta calibrar los sistemas de ayuda a la conducción.
  • Sensores de aparcamiento y radares: un paragolpes reparado puede no dejar que funcionen bien.
  • Retrovisores con intermitente o cámara: la carcasa y el mecanismo pueden ir por separado o no.

El perito mira si la solución que propone la valoración deja el coche como estaba, con la seguridad y el funcionamiento de antes.

Cómo lo trabajamos

Pasos

  1. Nos mandas la valoración y el presupuesto del taller.
  2. Te pedimos fotos de cada pieza discutida, de cerca y con detalle de anclajes y conectores.
  3. El perito razona, pieza por pieza, si se repara o se sustituye.
  4. Recibes el informe firmado y te explicamos cómo presentarlo.

Si aun así no os ponéis de acuerdo, queda el procedimiento del artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro, con un perito por cada parte y un perito tercero si hace falta.

Ten a mano

  • La valoración del perito del seguro.
  • El presupuesto del taller con referencias de las piezas.
  • Fotos de las piezas, montadas y, si es posible, desmontadas.
  • Las condiciones de tu póliza sobre lunas, si el daño está ahí.

Eivissa y su provincia

El municipio de Eivissa tiene 55.337 habitantes según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. En el conjunto de Baleares había en esa fecha 1.938 locales de venta y reparación de vehículos, según el Directorio Central de Empresas del INE. Si dudas de un presupuesto, puedes comparar con otro taller, y eso nos ayuda a valorar.

Preguntas frecuentes

¿Las lunas no van por otra cobertura? Muchas pólizas cubren las lunas aparte. Si la luna lleva cámara, revisa que la calibración se incluya. Mándanos la póliza y lo miramos.

¿Y si cambian la pieza por una que no es original? Puede ser correcto o no, según la pieza y su calidad. El informe lo valora en tu caso.

¿Tengo que mandar el coche a algún sitio? No. Lo trabajamos a distancia y, si hace falta verlo, un colaborador va a donde esté.

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¿Te quieren reparar lo que hay que cambiar?

Mándanos la valoración y fotos de la pieza. Te decimos si tiene sentido discutirlo. Escribir no compromete. WhatsApp 24h · 620 001 166

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