Perito de vicios ocultos en Ávila
Si el coche que acabas de comprar empieza a fallar y sospechas que el problema ya estaba, un perito puede estudiar si la avería venía de antes. Lo hacemos para toda la provincia de Ávila y el informe te sirve para reclamar al vendedor.
Compraste un coche a un particular de la capital. En la prueba iba bien, el precio era bueno y te fiaste. A las tres semanas el embrague empieza a patinar en las cuestas y, al llevarlo al taller, te dicen que eso no sale de un día para otro. El vendedor no contesta los mensajes o te dice que el coche estaba perfecto.
Aquí la pregunta clave es técnica: ¿el defecto existía cuando te lo vendieron y no se podía ver a simple vista? Eso es lo que estudia el perito, y lo que necesitas tener por escrito antes de reclamar.
Escríbenos por WhatsAppLo que hacemos por ti
El perito revisa la avería, el historial del coche y los papeles de la compra, y razona en el informe si el defecto era anterior a la venta, si estaba oculto y si afecta al uso del coche. No reclamamos por ti ni somos abogados, pero te explicamos con calma qué camino tienes.
Pasos
- Nos cuentas la compra y el fallo y nos mandas el contrato o el anuncio.
- Te pedimos fotos, vídeos del fallo y el diagnóstico del taller, si lo hay.
- El perito estudia si el defecto era anterior y oculto. Si hay que desmontar o probar el coche, lo ve en persona un colaborador.
- Recibes el informe firmado para reclamar al vendedor o, si se llega a juicio, para un abogado colaborador.
En Ávila
No es lo mismo comprar a un particular que a un profesional. Según el Directorio Central de Empresas del INE, a 1 de enero de 2025 la provincia contaba con 342 locales de venta y reparación de vehículos, entre ellos concesionarios y compraventas. Si compraste en uno de ellos, tienes la garantía legal de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios: en un coche de segunda mano se puede pactar un plazo menor que en uno nuevo, pero nunca inferior a un año.
Si compraste a un particular, como regla general se aplica el Código Civil. El vendedor responde de los defectos ocultos que hagan el coche impropio para su uso o lo disminuyan, y puedes pedir deshacer la venta o una rebaja del precio. El plazo es de seis meses desde la entrega, así que no lo dejes correr.
Ten a mano
- El contrato de compraventa o, si no hubo, el anuncio y los mensajes con el vendedor.
- El justificante del pago.
- El diagnóstico o el presupuesto del taller.
- Vídeos o fotos del fallo: ruidos, testigos del cuadro, humo.
- El libro de mantenimiento y las facturas que te dieron con el coche.
Cómo trabajamos
A distancia y en toda la provincia, desde Arévalo hasta Candeleda. Muchas averías se pueden estudiar con vídeos, el diagnóstico del taller y la documentación. Cuando hace falta escuchar el motor o desmontar, va un colaborador. Escribir no compromete.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que llevar el coche a algún sitio de Ávila? Normalmente no. Si el coche está en tu taller, puede quedarse allí. Lo importante es no repararlo antes de que el perito tenga lo que necesita.
¿Puedo arreglarlo ya y reclamar después? Mejor no sin hablar antes con nosotros. Si se repara sin documentar la avería, se pierden pruebas.
¿Y si el contrato dice «se vende tal como está»? Esa frase no siempre libra al vendedor de responder por un defecto oculto. Depende del caso; mándanos el contrato y lo vemos.
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¿Tu coche usado ha salido rana?
Cuéntanos qué compraste y qué falla. Te decimos si merece la pena un informe. Escribir no compromete. WhatsApp 24h · 620 001 166